Amazonへの納品について


#1

先日ヤマト運輸のFBAのパートナーキャリアでamazonへ納品をしたのですが出荷の追跡を見たところ在庫の不一致が発生したらしく在庫所有権の証明をアップロードして提出する必要があるんですけどこれってどうやってアップロードして提出したら良いのでしょうか?


#2

当店 未だ旧UIを使っていますので、新UI(Amazonへの納品)とは少し違うかも知れません。

①納品番号をクリックし、納品内容ページに遷移します。
納品プランの内容で、「内容を表示」の青文字をクリックします。

②ステップ2でファイルを選択して、アップロードします。

③ステップ3で追加情報を入力します。

上記作業を行えば、ケースIDが出来ますので、回答を待ちます。


#3

返信が遅く申し訳ありません
②のファイルをアップロードについてなんですがファイルを選択する際に納品した商品のレシートを選択してアップロードをするということでよろしいでしょうか?


#4

ケースバイケースですが、在庫商品が自店のものである事を証明する書類ですので、当店は納品書とアップロードした納品プランファイルの該当SKU部分をトリミングして貼付し、補填を受けた事があります。


#5

分かりました
返信ありがとうございました