メールの仕様が変わったのは 知っておりましたが、
久々に購入者へ問合せないといけない緊急事態が起こった為
購入者へ連絡を開きますと その他がグレーアウトしておりました。

たしか 1～2か月前にも よく似たトピがあったと思うのですが
探せず ここにトピを立てました。

過去のトピで 最近、発送先住所氏名不備がないとコメントしておりましたが

起こってしまった・・・
氏名欄に住所を記載されており 住所の下に住所
お急ぎ便だった為 昨夜 期限を設けたメールを購入者へしましたが

いつも送ってたその他がグレーアウトし アクティブなのは1か所だけ
そこから メールしましたが 案の定 送信エラーです。
↓↓↓↓ 購入者が 発送前に見るとは思えません・・・・
（このメッセージは購入者のメールサービスプロバイダにより拒否されたため、
購入者のEメールアドレスに送信できませんでした。
購入者は、Amazonウェブサイトのアカウントサービスからメッセージセンターを
確認すると、このメッセージを表示できます。）

購入者は 商品が届かない時にAmaにログインし
注文履歴を見るとは思いますが 発送前に見るとは思えません。

前なら その他で住所不備を連絡すると 90％の方は
正しい番地は〇〇 氏名は〇〇〇〇ですと返信が来てましたので
問題が無かったんですけど

今回の改悪は さすがに困りました。お急ぎ便だったので・・・

これも 氏名欄に住所が入力してしまう UIにも問題があるかと思います。

ヤフーや自店舗では
一切 購入者の入力ミスはありません。この発送先入力ミスはAmaだけです。

2つの問題

①重要なメールの送信エラー
メールクライアントから 送れるとはいえ セラセン上で完結してほしいです。

②発送情報の入力UIの見た目の不備

ここにトピを立てても そうそうシステムを変えてくれるAmaではないけど
やはり 変えてほしい気持ちを ここに込めさせて頂きました。