Seller_HaQg1XJnTnCjD
受注確認メールの送信についての質問
当社は、最近マーケットプレイスの出品者として商品を出品しました。注文が入ったのですが、お客様に受注確認メールなどは送信するのでしょうか。送信する場合は、 購入者に連絡する フォームからでよろしいでしょうか。ご教示くださいませ。
タグ:出品
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Seller_HaQg1XJnTnCjD
受注確認メールの送信についての質問
当社は、最近マーケットプレイスの出品者として商品を出品しました。注文が入ったのですが、お客様に受注確認メールなどは送信するのでしょうか。送信する場合は、 購入者に連絡する フォームからでよろしいでしょうか。ご教示くださいませ。
Seller_RY9qEPI4HhK84
Amazonでは不要ですし
カートから購入した時点で 購入者との取引は成立してるのがAmazonの仕様です。
ご自分で Amazonで購入した事はありませんか？
確定メールって来ないでしょ
セラセントップに注文の発送ウイジェットが出たら
発送予定日に沿って 商品を発送するだけです。
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Seller_RY9qEPI4HhK84
Amazonでは不要ですし
カートから購入した時点で 購入者との取引は成立してるのがAmazonの仕様です。
ご自分で Amazonで購入した事はありませんか？
確定メールって来ないでしょ
セラセントップに注文の発送ウイジェットが出たら
発送予定日に沿って 商品を発送するだけです。
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Seller_P7c2heHVwzIyH
出品者から購入者に「受注確認のメール」を送信する必要はありません。
（ ⇒「ご注文の確認」メールはAmazonから購入者に送信されます。）
というのがアマゾンルール。
購入者とのメッセージ送受信のよくある質問
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200383320
注文を完了するために必要とみなされないメッセージには、
以下のようなものがあります。
●注文、出荷、配送、または返金の確認メール
（ ⇒これらのEメールはAmazonから送信されています。）
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