プライムマークが急に表示されなくなる
毎週(3週間目)金曜日、土曜日になると、プライムマークが検索結果に表示されなくなります。
マケプレプライムのパフォーマンスは利用できる状態です。
原因が分かる方いらっしゃったら教えて頂きたいです。
プライムマークが急に表示されなくなる
毎週(3週間目)金曜日、土曜日になると、プライムマークが検索結果に表示されなくなります。
マケプレプライムのパフォーマンスは利用できる状態です。
原因が分かる方いらっしゃったら教えて頂きたいです。
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Seller_f8PxucupUahML
わからなく参考にならないかもしれませんが
配送パターン設定の営業日や締め時間などわずかな違いか?
同条件で最高氏いしてみてもダメでしょうか?
amaセール中は発生することも耳にしておりましたが
3週間連チャンは設定不備か障害か?TSに聞いてみましたか?
同じ状況のセラー様からのコメあるといいですね
追記
「配送地域の自動化」の出荷設定
は、いじりましたか?
Seller_P7c2heHVwzIyH
出品者出荷のマケプレプライム、週末の動きが変、という条件で、
少し気になるのは「週末出荷」の設定はどうなっているか?
場所は
セラセン右上の設定 ⇒配送設定 ⇒一般設定
出荷設定の営業日が
『月曜日, 火曜日, 水曜日, 木曜日, 金曜日, 土曜日, 日曜日』になっているか?
『月曜日, 火曜日, 水曜日, 木曜日, 金曜日』とかになっているのでしたら
出荷設定の「編集」ボタンから
週末出荷
□土曜日の出荷を有効にする □日曜日の出荷を有効にする
ここにチェックが入っていないのなら、チェックを入れ保存。
出荷設定のヘルプ
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/202096730
Seller_WnRCnvC9rvNOl
ヘルプ「 マケプレプライム対象商品にAmazonプライムのロゴが表示されない」
ご確認されたと思いますが、貼ってみます。
現象出ている土曜日のうちに、TSとやり取りされるのがBESTの様な気がします。
Seller_RY9qEPI4HhK84
どういった条件下で 表示がされないのか?
・単独カタログの商品
それとも
・相乗りだけどカート取得してる商品
・相乗り一覧の中の商品
少し気になるのは「週末出荷」の設定はどうなっているか?
当店 単独カタですが 休業設定している日曜も表示があります。
相乗りカタログの場合 自分のでは現認出来ないのですが
右に表示される一覧の場合 カート取得してない方の
商品でPrimeマークが出ないって コメントを見ました。
これと違う場合は スルーして下さい。