FBAからの返送にかかる日数。9日以上は通常の範囲内でしょうか
9月24日に、ある小型商品の返送依頼をかけて今日で9日目。
いまだに注文状況「配送」のステータスのまま音沙汰がありません。
これは通常の範囲内なのでしょうか。今までは3〜4日で発送されていたので返送されるのをアテにしていたのですが
注文情報の詳細情報で、注文商品 ID:の欄が"Removal_CODE"になっているのも心配なところです。
昨夜、念のためTSにサポート依頼はしました。
FBAからの返送にかかる日数。9日以上は通常の範囲内でしょうか
9月24日に、ある小型商品の返送依頼をかけて今日で9日目。
いまだに注文状況「配送」のステータスのまま音沙汰がありません。
これは通常の範囲内なのでしょうか。今までは3〜4日で発送されていたので返送されるのをアテにしていたのですが
注文情報の詳細情報で、注文商品 ID:の欄が"Removal_CODE"になっているのも心配なところです。
昨夜、念のためTSにサポート依頼はしました。
Seller_npxveGtz4EkWQ
FBA返送/所有権の放棄手数料
返送/所有権の放棄手数料は、対象商品ごとに請求されます。通常、返送/所有権の放棄依頼には10～14営業日以内で対応します。 ただし、ホリデーシーズン（10月、11月、12月）や依頼が集中する時期は、依頼への対応に30日以上の日数が必要になる場合があります。
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200685050
上記ヘルプご参照下さい。
今までがラッキーだったのだと思います。
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Seller_npxveGtz4EkWQ
FBA返送/所有権の放棄手数料
返送/所有権の放棄手数料は、対象商品ごとに請求されます。通常、返送/所有権の放棄依頼には10～14営業日以内で対応します。 ただし、ホリデーシーズン（10月、11月、12月）や依頼が集中する時期は、依頼への対応に30日以上の日数が必要になる場合があります。
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200685050
上記ヘルプご参照下さい。
今までがラッキーだったのだと思います。
Seller_vpqiNfgKWLZT6
おかげさまで、今日返送品が発送されたと連絡がありました。
お騒がせしました。
今回リクエスト→発送まで12日でした。
Seller_vpqiNfgKWLZT6
昨日発送されたのは別に返送依頼をしていた商品で、府中(TYO3)から依頼翌日の発送でした。
で、9/24に依頼したものは結局本日YAMATOの埼玉AFC支店へ渡されて、明日到着するらしいです。
ご参考まで
