账号有上传产品，也经常登录，但是显示：账号长时间无活跃，需要重新验证，按照要求推荐：营业执照+身份证，这两个资料那么简单，怎么会显示不通过呢？然后就回复我：消费者法案验证不通过，但是在后台是没有提交入口的，多次联系客服，已找出问题（公司名称不是全拼音导致？），但无法修改公司名称，也无法重新提交认证，货物已到FBA仓，无法上架，寻求帮助！

消费者法案验证不通过，已找出问题，但无法修改，也无法重新提交认证，货物已到FBA仓，无法上架，寻求帮助！

您好卖家 <forums-mention id="1ed8b918"></forums-mention>我是来自亚马逊的Jia, 谢谢您使用卖家论坛寻求帮助。通过您的描述，我了解您需要关于消费者告知法案相关问题的协助。根据2023年6月27日生效的《INFORM 消费者法》美国联邦法律，亚马逊必须收集、验证和披露有关您业务的某些特定信息。 有关该法案的完整信息，请参阅关于《INFORM 消费者法》帮助页面。要完成验证流程，您可以通过后台的账户信息页面或者账户状况页面进行提交。如果您无法提交资料以进行审核，可以尝试使用不同的浏览器。您也可以尝试通过获取帮助页面联系卖家支持团队 ，详细描述您无法提交的问题并要求重置卖家身份验证流程，好让该团队的专员可以为您提供更多的帮助。希望以上信息对您有所帮助。如有其他疑问，欢迎您持续发帖，我们论坛很乐意为您提供相关的帮助。谢谢！祝好，Jia

消费者法案验证不通过，已找出问题，但无法修改，也无法重新提交认证，货物已到FBA仓，无法上架，寻求帮助！

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