広告が打てなくなった。大口出品から小口に勝手に切り替わっていたのですが何故でしょうか。
広告が打てなくなった。大口出品から小口に勝手に切り替わっていたのですが何故でしょうか。
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Seller_uUILkfVJ1NwMS
確かにいきなり切り替わって広告打ってたものが打てなくなるのは困りますよね。同意です。
よくあるかというご質問ですが、頻繁にはないです。
一部のシステムバグ等で本当に稀に起こるくらいだと思います。
こんなことがよくあったらもっとAmazon内でも話題になるでしょうし、こんなことが頻繁に起こるようでしたらセラーのみなさんも安心して販売できないと思いますよ。
Seller_RY9qEPI4HhK84
ないです。フォーラムでも見た事はありません。
6/2の製品コード免除の相談トピでは 小口で新規登録したと言ってましたね。
その後 いつ 大口へ切り替えたのでしょうか?
8/1の商品説明の件とバリエーションの相談の時には 大口だったと思うんですが
(バリエーションや製品コード免除で出品は大口でないと 設定出来ない)
小口⇒大口に切り替えると 出品形態の変更に関して メールが届くと思いますが
切り替えた事に関してのメールは 届いてませんか?
フォーラムで ここを見てる時から 新規登録して間もないセラーが 小口から大口へ変更すると
パフォーマンス通知が 届き一時アカウントを停止する措置が取られる事が多いので
大口へ切り替えた日以降の パフォーマンス通知とメールを確認してみて下さい。
さらに アカウントステータスも確認して下さい
Seller_RY9qEPI4HhK84
相談する時 小口から大口へ変更した時に 届いたメールのスクショを添付して下さい。
(届いた日付もスクショ内にある事)