お聞きしたことが御座います
ブランドストアページは承認されませんでした。
下記、2つの問題点をご連絡頂いたのですが、何が問題なのか?どこを改善すれば良いか?よく分からないです。
下記、情報のみで、大変、恐縮ですが、改善方法をご教授お願い申し上げます。
①貴社のブランドストアは、必要な仕様を満たしていないか、ブランドストアの商品コレクションに関するポリシーに準拠していません。商品コレクションで以下は認められません。
a) 画像に本来存在するテキスト以外のテキストを含む画像を使用する(たとえば商品包装において)
→上記画像は使ってません。
b) 商品コレクションのタイトルに「ベストセラー」、「独占商品」、「最高評価」などの文言が含まれている
→上記文言は使ってません。
c) 誤りを修正し、再送信してモデレーションを受けてください。詳細については、商品コレクションに関するガイドラインをこちらでご覧ください。
→商品コレクションに関するガイドラインを確認しておりますが、何が問題なのか?どこを改善すれば良いか?理解出来ないです。
②貴社のブランドストアは、必要な仕様を満たしていないか、ブランドストアの商品の承認とコンテンツに関するポリシーに準拠していません。
a.アルコールを扱うブランドストアが許可されている地域では、その地域の制限事項や規制に従い、ストアのヒーロー画像に、アルコールの責任ある消費に関する必須の法的免責事項を表示することが必要です。
b.ストア内のコンテンツは、アルコール飲料の責任ある消費を促すことが必要です。
→下記、文言を表示しております。
”20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳以上の年齢が確認できない場合お酒を販売いたしません”
c.誤りを修正し、ストアを再送信してモデレーションを受けてください。詳細については、アルコールと関連商品に関するポリシーをこちらでご覧ください。
→アルコールと関連商品に関するポリシーを確認しておりますが、何が問題なのか?どこを改善すれば良いか?理解出来ないです。
お聞きしたことが御座います
ブランドストアページは承認されませんでした。
下記、2つの問題点をご連絡頂いたのですが、何が問題なのか?どこを改善すれば良いか?よく分からないです。
下記、情報のみで、大変、恐縮ですが、改善方法をご教授お願い申し上げます。
①貴社のブランドストアは、必要な仕様を満たしていないか、ブランドストアの商品コレクションに関するポリシーに準拠していません。商品コレクションで以下は認められません。
a) 画像に本来存在するテキスト以外のテキストを含む画像を使用する(たとえば商品包装において)
→上記画像は使ってません。
b) 商品コレクションのタイトルに「ベストセラー」、「独占商品」、「最高評価」などの文言が含まれている
→上記文言は使ってません。
c) 誤りを修正し、再送信してモデレーションを受けてください。詳細については、商品コレクションに関するガイドラインをこちらでご覧ください。
→商品コレクションに関するガイドラインを確認しておりますが、何が問題なのか?どこを改善すれば良いか?理解出来ないです。
②貴社のブランドストアは、必要な仕様を満たしていないか、ブランドストアの商品の承認とコンテンツに関するポリシーに準拠していません。
a.アルコールを扱うブランドストアが許可されている地域では、その地域の制限事項や規制に従い、ストアのヒーロー画像に、アルコールの責任ある消費に関する必須の法的免責事項を表示することが必要です。
b.ストア内のコンテンツは、アルコール飲料の責任ある消費を促すことが必要です。
→下記、文言を表示しております。
”20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳以上の年齢が確認できない場合お酒を販売いたしません”
c.誤りを修正し、ストアを再送信してモデレーションを受けてください。詳細については、アルコールと関連商品に関するポリシーをこちらでご覧ください。
→アルコールと関連商品に関するポリシーを確認しておりますが、何が問題なのか?どこを改善すれば良いか?理解出来ないです。
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Seller_pRreFMq1fWAbb
まず、Amazonさんはストアページに限らず様々な判定をAIに任せているようです。したがって、人間が読んで問題ない表現でもAIにはNG判定されることが多々あります。そのような事情を考慮して問題個所を1つずつ特定して変更するしかないと思います。
具体的には自分であれば説明文を全て消します。それで承認されるかどうか試します。問題なければ1つずつ説明文を追加していきます。どこかでエラーになるはずなので、エラーになったところが問題の個所ということです。そうやってロジカルにチェックしていくしかないと思います。