レビューへの返信の名前について
お世話になっています。
レビューがありそれに返信しようと思うのですが、「コメントする」を押すと、出品者としてではなく、ユーザーとしての名前が表示されてしまいます。出品者としてお店の名前で返信するにはどうしたらよいのでしょうか。
セラーとしてのログインもユーザーとしてのログインも同じユーザ名とパスワードでログインしています。
レビューへの返信の名前について
お世話になっています。
レビューがありそれに返信しようと思うのですが、「コメントする」を押すと、出品者としてではなく、ユーザーとしての名前が表示されてしまいます。出品者としてお店の名前で返信するにはどうしたらよいのでしょうか。
セラーとしてのログインもユーザーとしてのログインも同じユーザ名とパスワードでログインしています。
0件の返信
Seller_f8PxucupUahML
商品レビュー→返信できません
評価→相手に届きませんがコメ返信できます
規約変わっていなければです
ama購入無くても誰でもレビューコメントできます
レビューに対しての新たなコメになってしまうのではないでしょうか?
名前替えられるかもしれませんがわかりません
Seller_cWa0sjVam1tc0
自分も同じ事しようとしてそうなりました。
別にレビュー操作ではなくて、勘違いで低評価してる購入者などにメッセージ送りたくてもそれすらできないのはちょっと残念ですね
Seller_cWa0sjVam1tc0
自分もそういう経験あります、開封後〇年間使用可能という商品なのに、「〇年間使用可能と書いてあるが製造年月日が書いてない」で星2.
出品者評価には返事できるのに商品レビューにはできないというのが不思議です