大型商品を購入者が受け取り拒否の対処法について
大型商品に注文が入り、お届け先へ発送したのですが
配送業者から連絡があり、購入者が受け取り拒否しているとの事です。
送料だけでもかなり高額なため、
返送費用はこちらが負担しないといけないのでしょうか?
このような事が続くと、1件の取引だけで赤字リスクがあるため
今後の対処法として
お忙しいところ恐れ入りますが最善策を教えて頂けますと幸いです。
大型商品を購入者が受け取り拒否の対処法について
大型商品に注文が入り、お届け先へ発送したのですが
配送業者から連絡があり、購入者が受け取り拒否しているとの事です。
送料だけでもかなり高額なため、
返送費用はこちらが負担しないといけないのでしょうか?
このような事が続くと、1件の取引だけで赤字リスクがあるため
今後の対処法として
お忙しいところ恐れ入りますが最善策を教えて頂けますと幸いです。
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Seller_RY9qEPI4HhK84
受け取り拒否なので 代引きかなと思いますけど
これも記載がないので 不明
FBAなのか出品者出荷なのか FBAカテではないから出品者出荷かな?
配送業者も不明
上記 再度 書かれた方が 回答するセラーが 憶測で回答する事になり
スレが長くなりますから
Seller_aqlAkUEUcEndu
親切な回答ありがとうございました。
ちなみに、こちら中古の高額商品(家電)になるのですが、
明らかに購入者都合の返品という形になりますが、
Amazon返品ポリシーの半額返金などには適用しないでしょうか?