初めまして、新規出店を大口出品ですることになったものです。

今回はAmazonの最初の段階でアカウントが停止され、手詰まりの状態になっているのに困っているので助けて欲しくてトピックを開設しました。

内容は 最アクティブ化するために下記のようなメッセージが来ております。

平素は Amazon をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Amazon サービスビジネスソリューション契約第 3 項に従って、Amazon 出品用アカウントは停止されました。出品者様の出品情報は削除されました。
ご利用のアカウントにこれ以上影響が生じないようにするために、受注済みの商品については発送をお願いいたします。

この措置が講じられた理由
本人確認のための追加の書類が必要なため、この措置を講じさせていただきました。

アカウントを再開する方法
アカウントを再開するには、有効なクレジットカードが登録されていることを確認の上、次の書類のいずれかを PDF、PNG、JPEG、GIF 形式で提出してください。書類は判読可能であり、正本であり、改変されていないものである必要があります。また、必要な情報が表示されていなければなりません。スクリーンショットは受け付けられません。書類に記載されている名前と住所は、セラーセントラルに登録された情報と一致している必要があります。
– 営業許可証 (該当する場合)
– 発行日が過去 90 日以内で名前と住所が表示されたガス、電気、水道、携帯または固定電話、インターネットサービスのうちいずれかの公共料金請求書。

上記で終了

一応、公共料金は電気代を写真で住所が載っている部分を取りましたがAmazonにメールを送っても返信がありません。

そのため何度か同じ書類などを送ったり、クレジットの明細を送りましたがAmazonの返信は無く手詰まりの状態です。

写真は全体を写すと文字が見えないので半分の料金と住所が映るような部分を撮りました。
また、料金を支払う前の請求書の写真と、支払い後の受領書も載せております。

回答のほどよろしくお願いします。