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Seller_lXeMHRA9Z0Fum

出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。

初めまして、今回突然のアカウント停止で皆様の力を借りたいです。2022年2月末にアカウントを登録済で、途中で内容確認とかは問題なかったです。だけど、コロナの影響で工場から物が入ってなく2ヵ月以上サイトに入ってなくて、今回セーラーサイトに入ろうとしたら「出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。」の表示で入れなくなりました。何時から停止されたかの停止連絡のメールもなかったので、どう対応すれば良いか分からないです。宜しければこのような時の停止の理由と解決方法を教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

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Seller_lXeMHRA9Z0Fum

出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。

初めまして、今回突然のアカウント停止で皆様の力を借りたいです。2022年2月末にアカウントを登録済で、途中で内容確認とかは問題なかったです。だけど、コロナの影響で工場から物が入ってなく2ヵ月以上サイトに入ってなくて、今回セーラーサイトに入ろうとしたら「出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。」の表示で入れなくなりました。何時から停止されたかの停止連絡のメールもなかったので、どう対応すれば良いか分からないです。宜しければこのような時の停止の理由と解決方法を教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

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Seller_f8PxucupUahML
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

基本、セラーは複数のアカウント取得できません

全商品出品停止していたならしょうがないですが
返品リクや問合せもあります
セラーとしてOUT行為かと

メールは知りませんが（フィッシング偽メールもあるので）
セラセンにログインして見るものです

パフォーマンス通知に何か数字表示されていませんか？

image
image.png 433×748 38.2 KB

そこから問合せできると思います
だめならテクニカルサポートへ

60
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Seller_f8PxucupUahML
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

このフォーラムに記載できているということは
ログインは出来ているということでいいでしょうか？

パフォーマンスは見れますか？
テクサポも連絡方法にたどり着けますか？

:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム

本人確認の承認は完了はしているとは思いますし
居住確認の公共料金追加提出（言われれば）も済んでいますよね？

アカウントは一個ではないのでしょうか？
メールもないとのこと、その部分の個人情報は出さずスクショできれば
詳しい方からアド入るかと思います

50
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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

早速のご回答ありがとうございます。
アカウントは一つだけ申請しています。
まだアカウント登録してから商品販売はしてないので、返品とかないです。
アカウント健全性は数字がなくて「良い」状態です。
この時はテクニカルサポートへ問合せするしかないですか？
忙しいところすみませんですけど、よろしくお願いします。

10
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Seller_RY9qEPI4HhK84
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

セラーセントラルに全く入れなくなったのですか？
ログインは どこからされましたか？

  • ブックマークですか？

下記のURLから ログイン出来ませんか

① https://sellercentral.amazon.co.jp/
② https://sellercentral-japan.amazon.com/

過去にも 同様の相談があったんですが 上記URLからではない方法でログインしたら
ログイン出来なくなった事例があります。

  • 購入アカウント(Amazonトップ)の下にあるAmazonで売るリンクから
  • Google検索したページのセラーセントラルにログインから

アプリでログイン出来ますか？
PCなら ブラウザを変えてみて
①のURLか②のURLでもログイン出来ないか試してそれでもダメな場合

下記から サポートへ問合せてみて下さい。
(ログインが出来ない時の問合せフォームです)
https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/help/contact-us

下記は過去事例です。

30
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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

セーラーログイン画面からは最初話した文言が出てログインできないです。
不思議ですけど、Amazonセラーフォーラムからのセーラー中に入れます。
ですので、中の内容は全て確認できます。
時間だって覚えてないけど、最初は要求された内容は全て提出済とビデオで顔も合わせてすべての書類を確認されています。
アカウントは1個だけ申請申請しています。
テクニカルサポートにも確認してみます。
ありがとうございました。

00
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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

A-to-Z様
色々ありがとうございました。
出品ステータスは「休止設定」になっています。
これはセーラー登録が完了してないことを意味しますか？
アカウント登録から1ヵ月も問題なく無事に使っていましたけど。
登録完了してないことであれば追加資料提出要求とかメールで来ないですか？
今まで追加提出要求のメールをいただいてないので、もしメールが来ないようであればどんな方法で提出するのですか？
よろしくお願いします。

00
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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

Akubi様
色々ありがとうございます。
①と②両方ともログインできないです。
パフォーマンス通知を確認したけど、何の通知も来てないです。

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アカウントログインできない１.JPG 1027×527 77.4 KB
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アカウントログインできない2.JPG 973×530 67.9 KB

ヘルプで問合せしようとしたら画面のようにテクニカルサポートへつながれないです。
何か良い方法がないですか？
よろしくお願いします。

00
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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

Akubi様
色々お世話になっております。
先ほどはURL立ち上がったところで＋で横に追加URLで試した時はログインできなかったです。
今回は全てのURLを消して新しくURLを立上げてログインしたら①と②も入れました。
マーケットプレイスは13になって、アメリカ合衆国サイトの「アメリカの銀行口座追加」の要求がありました。特にアメリカにも販売しないですけど、マーケットプライスを日本だけ設定することはできないですか？今後も同じ問題が発生するか心配なので。

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アカウントログインできない3.JPG 1201×409 79.7 KB

今回は色々ありがとうございました。

00
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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
Seller_lXeMHRA9Z0Fum様の投稿への返信

Akubi様
色々ありがとうございます。
パフォーマンスには特に通知がないです。

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アカウントログインできない4.JPG 1146×411 52.8 KB

出品ステータスの 現在の出品ステータス: 休止 (出品商品はAmazonで 販売されていません )になっていますけど、問題がありますか？
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よろしくお願いします。

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Seller_lXeMHRA9Z0Fum

出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。

初めまして、今回突然のアカウント停止で皆様の力を借りたいです。2022年2月末にアカウントを登録済で、途中で内容確認とかは問題なかったです。だけど、コロナの影響で工場から物が入ってなく2ヵ月以上サイトに入ってなくて、今回セーラーサイトに入ろうとしたら「出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。」の表示で入れなくなりました。何時から停止されたかの停止連絡のメールもなかったので、どう対応すれば良いか分からないです。宜しければこのような時の停止の理由と解決方法を教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

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出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。

初めまして、今回突然のアカウント停止で皆様の力を借りたいです。2022年2月末にアカウントを登録済で、途中で内容確認とかは問題なかったです。だけど、コロナの影響で工場から物が入ってなく2ヵ月以上サイトに入ってなくて、今回セーラーサイトに入ろうとしたら「出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。」の表示で入れなくなりました。何時から停止されたかの停止連絡のメールもなかったので、どう対応すれば良いか分からないです。宜しければこのような時の停止の理由と解決方法を教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

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出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。

投稿者：Seller_lXeMHRA9Z0Fum

初めまして、今回突然のアカウント停止で皆様の力を借りたいです。2022年2月末にアカウントを登録済で、途中で内容確認とかは問題なかったです。だけど、コロナの影響で工場から物が入ってなく2ヵ月以上サイトに入ってなくて、今回セーラーサイトに入ろうとしたら「出品用アカウントの1つが停止されています。そのため、登録には新しい認証情報を使用してください。」の表示で入れなくなりました。何時から停止されたかの停止連絡のメールもなかったので、どう対応すれば良いか分からないです。宜しければこのような時の停止の理由と解決方法を教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

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基本、セラーは複数のアカウント取得できません

全商品出品停止していたならしょうがないですが
返品リクや問合せもあります
セラーとしてOUT行為かと

メールは知りませんが（フィッシング偽メールもあるので）
セラセンにログインして見るものです

パフォーマンス通知に何か数字表示されていませんか？

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そこから問合せできると思います
だめならテクニカルサポートへ

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このフォーラムに記載できているということは
ログインは出来ているということでいいでしょうか？

パフォーマンスは見れますか？
テクサポも連絡方法にたどり着けますか？

:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム

本人確認の承認は完了はしているとは思いますし
居住確認の公共料金追加提出（言われれば）も済んでいますよね？

アカウントは一個ではないのでしょうか？
メールもないとのこと、その部分の個人情報は出さずスクショできれば
詳しい方からアド入るかと思います

50
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早速のご回答ありがとうございます。
アカウントは一つだけ申請しています。
まだアカウント登録してから商品販売はしてないので、返品とかないです。
アカウント健全性は数字がなくて「良い」状態です。
この時はテクニカルサポートへ問合せするしかないですか？
忙しいところすみませんですけど、よろしくお願いします。

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セラーセントラルに全く入れなくなったのですか？
ログインは どこからされましたか？

  • ブックマークですか？

下記のURLから ログイン出来ませんか

① https://sellercentral.amazon.co.jp/
② https://sellercentral-japan.amazon.com/

過去にも 同様の相談があったんですが 上記URLからではない方法でログインしたら
ログイン出来なくなった事例があります。

  • 購入アカウント(Amazonトップ)の下にあるAmazonで売るリンクから
  • Google検索したページのセラーセントラルにログインから

アプリでログイン出来ますか？
PCなら ブラウザを変えてみて
①のURLか②のURLでもログイン出来ないか試してそれでもダメな場合

下記から サポートへ問合せてみて下さい。
(ログインが出来ない時の問合せフォームです)
https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/help/contact-us

下記は過去事例です。

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セーラーログイン画面からは最初話した文言が出てログインできないです。
不思議ですけど、Amazonセラーフォーラムからのセーラー中に入れます。
ですので、中の内容は全て確認できます。
時間だって覚えてないけど、最初は要求された内容は全て提出済とビデオで顔も合わせてすべての書類を確認されています。
アカウントは1個だけ申請申請しています。
テクニカルサポートにも確認してみます。
ありがとうございました。

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A-to-Z様
色々ありがとうございました。
出品ステータスは「休止設定」になっています。
これはセーラー登録が完了してないことを意味しますか？
アカウント登録から1ヵ月も問題なく無事に使っていましたけど。
登録完了してないことであれば追加資料提出要求とかメールで来ないですか？
今まで追加提出要求のメールをいただいてないので、もしメールが来ないようであればどんな方法で提出するのですか？
よろしくお願いします。

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Akubi様
色々ありがとうございます。
①と②両方ともログインできないです。
パフォーマンス通知を確認したけど、何の通知も来てないです。

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ヘルプで問合せしようとしたら画面のようにテクニカルサポートへつながれないです。
何か良い方法がないですか？
よろしくお願いします。

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Akubi様
色々お世話になっております。
先ほどはURL立ち上がったところで＋で横に追加URLで試した時はログインできなかったです。
今回は全てのURLを消して新しくURLを立上げてログインしたら①と②も入れました。
マーケットプレイスは13になって、アメリカ合衆国サイトの「アメリカの銀行口座追加」の要求がありました。特にアメリカにも販売しないですけど、マーケットプライスを日本だけ設定することはできないですか？今後も同じ問題が発生するか心配なので。

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今回は色々ありがとうございました。

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Akubi様
色々ありがとうございます。
パフォーマンスには特に通知がないです。

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アカウントログインできない4.JPG 1146×411 52.8 KB

出品ステータスの 現在の出品ステータス: 休止 (出品商品はAmazonで 販売されていません )になっていますけど、問題がありますか？
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よろしくお願いします。

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基本、セラーは複数のアカウント取得できません

全商品出品停止していたならしょうがないですが
返品リクや問合せもあります
セラーとしてOUT行為かと

メールは知りませんが（フィッシング偽メールもあるので）
セラセンにログインして見るものです

パフォーマンス通知に何か数字表示されていませんか？

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そこから問合せできると思います
だめならテクニカルサポートへ

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基本、セラーは複数のアカウント取得できません

全商品出品停止していたならしょうがないですが
返品リクや問合せもあります
セラーとしてOUT行為かと

メールは知りませんが（フィッシング偽メールもあるので）
セラセンにログインして見るものです

パフォーマンス通知に何か数字表示されていませんか？

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そこから問合せできると思います
だめならテクニカルサポートへ

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このフォーラムに記載できているということは
ログインは出来ているということでいいでしょうか？

パフォーマンスは見れますか？
テクサポも連絡方法にたどり着けますか？

:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム

本人確認の承認は完了はしているとは思いますし
居住確認の公共料金追加提出（言われれば）も済んでいますよね？

アカウントは一個ではないのでしょうか？
メールもないとのこと、その部分の個人情報は出さずスクショできれば
詳しい方からアド入るかと思います

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このフォーラムに記載できているということは
ログインは出来ているということでいいでしょうか？

パフォーマンスは見れますか？
テクサポも連絡方法にたどり着けますか？

:telephone_receiver:テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム

本人確認の承認は完了はしているとは思いますし
居住確認の公共料金追加提出（言われれば）も済んでいますよね？

アカウントは一個ではないのでしょうか？
メールもないとのこと、その部分の個人情報は出さずスクショできれば
詳しい方からアド入るかと思います

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早速のご回答ありがとうございます。
アカウントは一つだけ申請しています。
まだアカウント登録してから商品販売はしてないので、返品とかないです。
アカウント健全性は数字がなくて「良い」状態です。
この時はテクニカルサポートへ問合せするしかないですか？
忙しいところすみませんですけど、よろしくお願いします。

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早速のご回答ありがとうございます。
アカウントは一つだけ申請しています。
まだアカウント登録してから商品販売はしてないので、返品とかないです。
アカウント健全性は数字がなくて「良い」状態です。
この時はテクニカルサポートへ問合せするしかないですか？
忙しいところすみませんですけど、よろしくお願いします。

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セラーセントラルに全く入れなくなったのですか？
ログインは どこからされましたか？

  • ブックマークですか？

下記のURLから ログイン出来ませんか

① https://sellercentral.amazon.co.jp/
② https://sellercentral-japan.amazon.com/

過去にも 同様の相談があったんですが 上記URLからではない方法でログインしたら
ログイン出来なくなった事例があります。

  • 購入アカウント(Amazonトップ)の下にあるAmazonで売るリンクから
  • Google検索したページのセラーセントラルにログインから

アプリでログイン出来ますか？
PCなら ブラウザを変えてみて
①のURLか②のURLでもログイン出来ないか試してそれでもダメな場合

下記から サポートへ問合せてみて下さい。
(ログインが出来ない時の問合せフォームです)
https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/help/contact-us

下記は過去事例です。

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セラーセントラルに全く入れなくなったのですか？
ログインは どこからされましたか？

  • ブックマークですか？

下記のURLから ログイン出来ませんか

① https://sellercentral.amazon.co.jp/
② https://sellercentral-japan.amazon.com/

過去にも 同様の相談があったんですが 上記URLからではない方法でログインしたら
ログイン出来なくなった事例があります。

  • 購入アカウント(Amazonトップ)の下にあるAmazonで売るリンクから
  • Google検索したページのセラーセントラルにログインから

アプリでログイン出来ますか？
PCなら ブラウザを変えてみて
①のURLか②のURLでもログイン出来ないか試してそれでもダメな場合

下記から サポートへ問合せてみて下さい。
(ログインが出来ない時の問合せフォームです)
https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/help/contact-us

下記は過去事例です。

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セーラーログイン画面からは最初話した文言が出てログインできないです。
不思議ですけど、Amazonセラーフォーラムからのセーラー中に入れます。
ですので、中の内容は全て確認できます。
時間だって覚えてないけど、最初は要求された内容は全て提出済とビデオで顔も合わせてすべての書類を確認されています。
アカウントは1個だけ申請申請しています。
テクニカルサポートにも確認してみます。
ありがとうございました。

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セーラーログイン画面からは最初話した文言が出てログインできないです。
不思議ですけど、Amazonセラーフォーラムからのセーラー中に入れます。
ですので、中の内容は全て確認できます。
時間だって覚えてないけど、最初は要求された内容は全て提出済とビデオで顔も合わせてすべての書類を確認されています。
アカウントは1個だけ申請申請しています。
テクニカルサポートにも確認してみます。
ありがとうございました。

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A-to-Z様
色々ありがとうございました。
出品ステータスは「休止設定」になっています。
これはセーラー登録が完了してないことを意味しますか？
アカウント登録から1ヵ月も問題なく無事に使っていましたけど。
登録完了してないことであれば追加資料提出要求とかメールで来ないですか？
今まで追加提出要求のメールをいただいてないので、もしメールが来ないようであればどんな方法で提出するのですか？
よろしくお願いします。

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A-to-Z様
色々ありがとうございました。
出品ステータスは「休止設定」になっています。
これはセーラー登録が完了してないことを意味しますか？
アカウント登録から1ヵ月も問題なく無事に使っていましたけど。
登録完了してないことであれば追加資料提出要求とかメールで来ないですか？
今まで追加提出要求のメールをいただいてないので、もしメールが来ないようであればどんな方法で提出するのですか？
よろしくお願いします。

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Akubi様
色々アドバイスありがとうございます。
① https://sellercentral.amazon.co.jp/
② https://sellercentral-japan.amazon.com/からはログインできないです。
携帯アプリからはログインできます。
アカウント健全性ダッシュボードには黄色ボタンはありません。

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Akubi様
色々アドバイスありがとうございます。
① https://sellercentral.amazon.co.jp/
② https://sellercentral-japan.amazon.com/からはログインできないです。
携帯アプリからはログインできます。
アカウント健全性ダッシュボードには黄色ボタンはありません。

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Akubi様
色々ありがとうございます。
①と②両方ともログインできないです。
パフォーマンス通知を確認したけど、何の通知も来てないです。

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アカウントログインできない１.JPG 1027×527 77.4 KB
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アカウントログインできない2.JPG 973×530 67.9 KB

ヘルプで問合せしようとしたら画面のようにテクニカルサポートへつながれないです。
何か良い方法がないですか？
よろしくお願いします。

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Akubi様
色々ありがとうございます。
①と②両方ともログインできないです。
パフォーマンス通知を確認したけど、何の通知も来てないです。

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アカウントログインできない１.JPG 1027×527 77.4 KB
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アカウントログインできない2.JPG 973×530 67.9 KB

ヘルプで問合せしようとしたら画面のようにテクニカルサポートへつながれないです。
何か良い方法がないですか？
よろしくお願いします。

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Akubi様
色々お世話になっております。
先ほどはURL立ち上がったところで＋で横に追加URLで試した時はログインできなかったです。
今回は全てのURLを消して新しくURLを立上げてログインしたら①と②も入れました。
マーケットプレイスは13になって、アメリカ合衆国サイトの「アメリカの銀行口座追加」の要求がありました。特にアメリカにも販売しないですけど、マーケットプライスを日本だけ設定することはできないですか？今後も同じ問題が発生するか心配なので。

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アカウントログインできない3.JPG 1201×409 79.7 KB

今回は色々ありがとうございました。

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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
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Akubi様
色々お世話になっております。
先ほどはURL立ち上がったところで＋で横に追加URLで試した時はログインできなかったです。
今回は全てのURLを消して新しくURLを立上げてログインしたら①と②も入れました。
マーケットプレイスは13になって、アメリカ合衆国サイトの「アメリカの銀行口座追加」の要求がありました。特にアメリカにも販売しないですけど、マーケットプライスを日本だけ設定することはできないですか？今後も同じ問題が発生するか心配なので。

%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%843
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今回は色々ありがとうございました。

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Seller_lXeMHRA9Z0Fum
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Akubi様
色々ありがとうございます。
パフォーマンスには特に通知がないです。

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アカウントログインできない4.JPG 1146×411 52.8 KB

出品ステータスの 現在の出品ステータス: 休止 (出品商品はAmazonで 販売されていません )になっていますけど、問題がありますか？
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よろしくお願いします。

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Akubi様
色々ありがとうございます。
パフォーマンスには特に通知がないです。

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出品ステータスの 現在の出品ステータス: 休止 (出品商品はAmazonで 販売されていません )になっていますけど、問題がありますか？
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よろしくお願いします。

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