知財の内容がわからないので詳細説明はできませんが

＞何度か申し立てを送っているのですが、

返信が無い内に（リターンされるのなら別）何度も送信しても不備（受け付けない）のだったのかもしれません

基本は提出したら（即返信でないのでしたら）回答来るまで催促しないで待つことが普通です

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返信がとても早く（数十秒）送った書類をきちんと確認しているとは思えません。AIなどコンピューターが返信をしているのかもしれませんが、確認をしないのであればこの申し立てを送る意味はあるのでしょうか？すごく疑問です。

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送信先が違う場合（送信専用や部署違い）は即リターンシステムだと思います

知財（重要項目）ですので確認はしております、が提出書類内の不備が多いのもよくあります

・申し立てと書類提出（メアド？）は違う箇所だと思われますし、申し立てしたいということであるならAmazonも現在起きている事象があるので納得できる証拠書類（これがスムーズにいかないのです）で説得させないとなりません

・申し立てでなく、知財扱いできる証明書類提出のことでしたら、取引証明書または正規卸業からの所定事項記載の請求書（領収書では記載不備が多い）が１通のも必要で他の余計な書類提出は不備扱いになります、宛名も一字一句同じ（株式会社と（株）が違う認識かは情報持っていません）登録セラー名になります

トピ主様の詳細な内容と何を（↑）行いたいのかもわかりませんが、過去事例を参考にして憶測でコメントさせていただきました