予約出品が一件予約注文が入ったら、予約が取り消されている
予約で入荷日と数量と販売日をいれましたが、一件予約注文が入ったら、すべて在庫ありで注文を受けってしまう。予約ではなくなっている。このようなケースでありますか？
予約出品が一件予約注文が入ったら、予約が取り消されている
予約で入荷日と数量と販売日をいれましたが、一件予約注文が入ったら、すべて在庫ありで注文を受けってしまう。予約ではなくなっている。このようなケースでありますか？
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Seller_RY9qEPI4HhK84
誰もレスが無いので
予約の設定をし 販売した事が無いので 解決方法にはならないと思いますが・・・
商品が何か分かりませんが
商品やカテゴリーにより 予約の設定が出来ない場合があるようです。
予約注文商品の出品
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200182190
中盤に 下記記載があります。これに該当してるとか？
カテゴリーの制限
- 書籍は、予約注文の対象外です。
- 最大365日以内の発売日が設定できます。おもちゃ＆ホビーカテゴリーでは、730日以内の発売日が設定できます。
- カテゴリーごとに定められている最大日数よりも先の発売日が設定されている場合、カテゴリーで認められている予約注文受付期間内に発売日が達するまで、商品は商品詳細ページに表示されません。
あとは 予約で販売されてる方から レスがあるといいのですが
ない場合は TS＝テクニカルサポートへ聞いた方が 早いと思います。
*テクニカルサポートへの連絡方法 ←リンクです
電話を選ぶスクショですが メールを選ぶとメールする事が出来ます。
Seller_PrxAjokXMl2zd
アマゾンはシステムの制約が大きいので、予約販売は危険です。
ほかのプラットフォームをお勧めします。
Seller_uv6VynrKy7QUj
同上 笑笑
アマゾンで予約販売はおいしいのですが、
さらに、
アマゾンではカタログを書き換える輩がおってですね！
ひとつのカタログに複数の店舗が出品する場なので
危ないことこの上なしなのです。
下手したら一気にアカウントに響いちゃうので、
避けるほうが無難かな？と。
Seller_CU6DiQ7nlfOaI
経験談>>
入荷日だけを設定し、それを「予約」としてる場合、
1件でも注文が入った時点で「入荷日」が解除されてしまい、
在庫あり、通常発送可能になるとの事です。
本当の「予約」としたい場合は、
入荷日設定ではなく、
詳細タブ
予約商品の販売開始日
から設定する必要があるそうです。
ただし、この設定をした場合。
販売開始日の7日前からでないと、お客様の与信や支払督促が始まりません。
つまり、予約で集めた件数が100あったとしても、
販売日までに、カードNGがいたり、前払いしなかったり、
100件、すべてが受諾できるものでない事をご注意ください。
また、外部受注システムを入れられている場合、
予約段階ではお客様のお届け先情報等が開示されないため、
注文を取り込まない事もあるかもしれません。
それについてはご利用のシステム会社に要確認です。
まぁ、他の方も言っていますが、
amazonでの「予約販売」はトラブルが多いので危険です(笑
