一緒に決済されている注文の一つが届かない
お客様よりAmazonへ問い合わせしましたが、的を得た回答が得られないと当社に苦情が入っております。
一緒に決済されている注文の一つが届かない
お客様よりAmazonへ問い合わせしましたが、的を得た回答が得られないと当社に苦情が入っております。
0件の返信
Seller_ONbxJT05Aa9Xl
質問になっていません。具体的に何を知りたいのですか。
このような質問をするから、購入者より的を得た回答を得られないと苦情が入るのではないでしょうか。
元々、購入者側の誤解もあるかも知れませんが、何を目的としてここで質問しているのか分かりません。
Seller_f8PxucupUahML
FBAですか?
自社出荷ですか?
同一決済の注文品は貴社の商品のみですか?
他社分も含めての注文でしたらお客様からカスタマーサービスへの問い合わせになります
(既に連絡済みのようですが?)
トピ主様が注文分を同梱・別梱していれば何も言うことはないかと
詳細が全く解りません
これでは他のセラー様からのコメも入らないかと