アカウント健全性が「危険」になっていることを本日12/11自分で発見しました。

セラーセントラルホーム画面から
「パフォーマンス」→「アカウント健全性」→「ポリシー違反の警告 1」とアクセスし、
この画面下部に「商品の評価、フィードバック、レビューの不正使用 2020/12/04 警告が送信されました」とありました。そこにアクセスすると以下のような指摘がありました。

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「Amazonのポリシーを遵守していただくことで、購入者にとっては安全に、出品者にとっては公正にストアを維持することができます。これらのポリシーに違反した場合、アカウントが利用停止になる場合があります。詳しくは、Amazonのプログラムポリシーの一覧をご覧ください。」
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あまりにも漠然とした指摘である為、自分がどういった違反をしたと見なされているのかはっきりわからず、問い合わせましたがサポートセンターからの返答は「詳細はお教えできません」という旨の物でした。
一切不正にあたる、商品評価や商品レビューなどの書き込みはしておりません。また心当たる関係者も0です。
極端な例えですが、「罪状の説明も受けていないのに、その罪を償ってください」と言われている気分です。まっとうに出品活動をしているのにアカウントの評価を低くされてはどう頑張れば良いのかもわかりません。。。