どの様に対応をすればいいのかアドバイスをお願いします。

まず2ヶ月前になりますがno-replies-appeals@amazon.co.jpから
Notice: Policy Warningという件名で
このたび、商標を侵害している可能性があるという申し立てを権利者から
受けているとメールがありました。
内容を簡潔に言いますと、とある商品に関して製造元のメーカーより
当ストアはテスト販売をしていない業者の為、商品は偽造の疑いがあり
削除を依頼するとの申告。
これに対し、返信できないアドレスだった為、セラーセントラル→
パフォーマンス→アカウントの健全性→知的財産侵害の疑いから
改善計画書を提出しました。
（その際に商品の削除とFBA在庫の返送も行う）
改善提出書の内容は今回のご指摘を受け再度ガイドラインを読ませて頂きました。
今後商標権の侵害にあたる商品は一切販売しないよう、当店の管理体制も一層強化
し十分に注意いたします。等の内容を記載。

その後amazonから返信がありました。内容は下記。
このたびは出品者利用規約の遵守にご協力いただきありがとうございます。
この規約違反の記録は、180 日間または出品再開時までアカウント健全性
ダッシュボードに表示されます。
出品の再開を希望される場合は、アカウント健全性ダッシュボードから
申し立てを提出してください。
出品の再開を希望されない場合、これ以上の対応は必要ありません。
何卒、よろしくお願い申し上げます。 Brand Engagementチーム Amazon.co.jp https://www.amazon.co.jp
で何事もなく終了したみたいでした。

しかし昨日、Amazon出品サービスより「FBA在庫」の件名で
出品者様のFBA在庫について、商品の真正性に関する審査が実施されていることを
お知らせいたします。審査中は出品が停止される場合があり、該当する在庫に
ついて返送/所有権の放棄依頼を行うことはできません。この審査は、出品者様の
アカウントステータスに関する措置とは区別されています。30日以内にこの
メッセージにご返信いただけない場合、「不適切な在庫の調査に関するポリシー」に
従って、出品者様の在庫はdestroyedされます。
ASIN◯◯◯◯ タイトル ◯◯◯◯◯◯数量◯◯◯
ご返信いただく際は、以下のASINすべてに関する情報を含めていただく必要があります。
の措置がとられた理由
Amazonでは、出品者様の在庫がcounterfeitである可能性があると判明したため、
このような措置を検討しています。counterfeitの販売は固く禁じられており、
Amazonで販売される商品は、適用されるすべての法律およびAmazonのポリシーに
準拠している必要があります。
これらのポリシーを遵守しない場合、出品権限の取り消し、売上金の支払い留保、
フルフィルメントセンター内の在庫のdestruction、その他の法的措置につながる
ことがあります。
真正性を証明する方法
在庫の真正性を証明するには、在庫が正規品であることを証明するサプライチェーン
関連書類をご提供ください。パフォーマンス改善計画は不要で、ご返信いただく
ための所定のフォーマットもありません。以下の書類をご送信ください。
– 請求書および領収書。価格情報は削除できますが、書類のその他の部分は
表示されている必要があります。審査しやすくするため、審査中のASINを
ハイライトするか、丸で囲んでください。
– 仕入先情報（仕入先名、仕入先の電話番号、仕入先の住所、ウェブサイトを含める）。
– 商品説明。
– 商品の数量。
– 輸出入に関する書類（BOL、コマーシャルインボイス、納品書など）。
– 商標、意匠、特許、著作権の使用を承認するブランドからの書状。
送信できるファイルは、.pdf、.jpg、.png、.gifのみです。これらの書類は、
正本であり、改変されていないものである必要があります。

必要な情報の送信方法
この通知を受け取ってから30日以内にこの情報をmailto:inventory-appeals@amazon.
co.jp宛てにご送信ください。

必要な情報をご提供いただけない場合
最初の通知を受け取ってから30日以内に必要な情報をご送信いただけない場合、
または商品の真正性を証明できない場合、「不適切な在庫の調査に関するポリシー
」に従って、該当する審査中の在庫はdestroyedされます。

Amazonがサポートいたします。
ご不明な点がある場合は、セラーセントラルで以下のポリシーをご確認ください。
– 不適切な在庫の調査に関するポリシーについては、[https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/H4YYXNDRW9BSZEN]
– Amazon偽造品の取り組みについては、[https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201165970]
この審査が誤って実施されたと思われる場合
– 審査中の商品が正規品であり、Amazonでの販売が許可されていると思われる場合は、
出品者様のアカウントが上記のポリシーに違反していないことを示す証拠または
書類を添付してください。Amazonが調査いたします。
– 出品者様の商品がAmazonのポリシーに違反していないことが確認された場合は、
審査が完了次第、在庫の販売を開始いたします。
今後ともAmazonをよろしくお願いいたします。
Amazon出品サービス
というメールが届きました。

そこで疑問が…
①2ヶ月前に終わったのでは？
②返送しているので記載されている商品はFBA倉庫にないはず。
（当然出品中や停止中にも該当品はありません）
③前回の対応部署と今回の対応部署が違うから再度メールがきただけ？
④ただ単にデータがamazonに残っていて30日後に廃棄しますと
いう自動送信みたいなメール？
⑤2ヶ月前に終わっており、商品削除もFBA在庫返送もしている旨を
返信したいが今回も返信出来ないアドレスだった為、テクニカルサポートに
どのアドレスに送ればいいのか聞いた所、パフォーマンス→アカウントの
健全性→知的財産侵害の疑いから送る様に指示はもらったがそれでいいのか？
（ネットではAmazon出品サービスはスルーでいいとかの記載もあったので）

等疑問がいっぱいです。自分としては真贋の証明は出来ないので
せっかく終わったはずだからぶり返したくないというのが正直な所です。

何かアドバイスがあればよろしくお願いします。