アカウント確認について結果が遅い
アカウントに必要な本人確認書類を5/8(金)に送ったのですが結果の開示予定が15日(金)となっています。審査に営業日2日とあるのですが5日もかかることはあるのでしょうか。
予定日だから早まることもあるのでしょうか。ご教示願います。
アカウント確認について結果が遅い
アカウントに必要な本人確認書類を5/8(金)に送ったのですが結果の開示予定が15日(金)となっています。審査に営業日2日とあるのですが5日もかかることはあるのでしょうか。
予定日だから早まることもあるのでしょうか。ご教示願います。
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Seller_RY9qEPI4HhK84
今は コロナの影響で 新登録者の数が多いと予想
Amazonサポートの 在宅になってる為 スタッフも不足もあり
大幅に遅れてると思いますので 待つしかないです。
通常時でも 新規アカウント登録に要する時間は 1か月以上かかる方もいます。
関連トピ
相談者は 2人 2人目は 時間がかかってますが 審査通過されました
あと 10件以上ありますが・・・
Seller_zj4tq4ZFtF3KM
直近の事例ですが、アカウント開設まで３０日程度かかっているようです。
下記に紹介するトピックのセラーさんの事例では、
４月１１日にアカウント開設手続き、
４月２８日になっても連絡が無いのでフォーラムで相談
５月１日ころ？に、追加書類の要求連絡（たぶん公共料金の請求書）
５月１１日にアカウント開設
という進行状況であったことが見て取れます。
なので、追加書類の要求連絡まで２１日、追加書類を出してから１０日程度は、Amazonからの音沙汰はなかったようです。が、これでも、全然問題なくアカウント開設が進行している状況だと見受けられます。
このご時世ですので、２～５営業日でという記述に惑わされず、このスケジュールを目安に待たれてみてはいかがかと思います。
（提出する書類は、一回で通るようによく注意して送るのが、早期のアカウント開設のコツになろうかと思います）
