マケプレプライム商品が同一人物から別々に購入されたものの同梱
マケプレプライム商品が同一人物から2件購入されました。同梱しても良いでしょうか？2件に同じ発送番号を入力しても問題ありませんか？
マケプレプライム商品が同一人物から別々に購入されたものの同梱
マケプレプライム商品が同一人物から2件購入されました。同梱しても良いでしょうか？2件に同じ発送番号を入力しても問題ありませんか？
0件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
私は 同梱しておりましたが
前にプライムでない通常商品で同じようなトピが上がった折に
プライムの同梱は駄目だとコメントが有りましたので
私の方法が正しいかどうか分かりませんが
2～3日までに プライム商品で同じことがあった時 どうしようか迷いましたが
宅配便で同梱し送りました。
これもずーと続けていますが
今のところ パフォーマンスが悪くなるというお咎めはありません。
お咎めはもらってないけど 正しい回答を 私も知りたいですね。
Seller_oErp41dNqDfPM
Voodoo_Cats 様
こんにちは
すでに多くの人が回答されてますが、私も同じ経験があります。
同じお客様だったので同梱して、
出荷通知のお問い合わせ伝票番号に同じ番号を入力しました。
それで特にクレームを受けることはありませんでした。
プライムということなので送料無料商品かと思います。
当方小口でAmazon規定の送料になりますが
ほとんどの場合実際の送料に足りないため、持ち出しになります。
2件分でも送料が足りない場合はそのままですが、
余分に貰ってしまう場合には、なにかオマケを同梱するか、その分を返金しています。
Seller_RG7RTlU4tG2Rc
上記の規約ページによると、
お問い合わせ伝票番号の入力 ：通常、注文番号ごとにお問い合わせ伝票番号を1つ入力してください。複数の注文を一度に発送する場合、1件の注文番号にのみお問い合わせ伝票番号を入力し、その他の注文番号については空欄にしてください。(複数の注文に同じお問い合わせ伝票番号を入力すると、Amazonのシステム上無効となります)。1件の注文で複数の発送がある場合、商品のいずれか1つにのみお問い合わせ伝票番号を入力してください。何日かにわたって商品を発送する場合、最終発送分にお問い合わせ伝票番号を入力してください。
同包にて発送すること自体は違反ではないのでは？
この規約の存在から
・１注文１配送
・１注文複数配送
・複数注文複数配送
・複数注文１配送
の４パターンある事自体は想定されているのではないでしょうか。
つまり、複数の出荷通知に１つのトラッキングナンバーを入力しても
規約違反ではないけれども片方が内部システム的に無効になるということではないでしょうか。
こちらの規約ではまとめ発送時は片方は空欄にせよと記載されておりますが、
その場合空欄でプライム発送したほうによる健全性への影響はどうなるんでしょうかね。
一応両方入力しておいて後で健全性チェックもできなくはないですが、出荷数自体が少ないと
停止ラインにかかる悪化もありえますよね。
