転売されたって事は？
皆さま、こんにちは。
久しぶりのトピ、雑談となりますが失礼いたします。
当店の商品がYahooにて大変多くのショップに転売されている事が判明いたしました。
怒り以前に興味が湧き、数店舗に注文した所、
な、なんと！！
当店のAmazonに注文が来るではありませんか？
つまり、
Yahooで注文を集め、
Amazonで直送注文する。
しかも、注文後すぐに「メッセージ」にて
明細不要、金額の分かる物不要など、「販売価格」のわかるものを入れさせないように依頼がきます。
また、一部の転売屋からは依頼主欄に当店の名称を表示しないようにしてほしいなど、
事細かに指示してくる事も。
もちろん転売なので発送はしません。
メッセージにて転売を認めていない事を伝え、
Yahoo側でも同様の内容を伝え、
キャンセルさせましたが、
何やら、システムで良く売れている商品をデータ化し、ボタン一つで
Yahooに転載できるアプリがあるそうです。
高い価格で買ってしまった消費者を騙す行為であり、
何か問題が生じても責任をとるつもりのない転売屋は嫌いですが、
今回はどんな流れなのか身をもって体験してみました。
転売されたって事は、当店の商品も多少は注目されたのかなと、
前向きにとらえています＾＾
皆さまの商品もYahoo等に転売されているかもしれないので、チェックをお勧めします。
ちなみに、Amazonに問合せしたところ、
他のサイトで転売されていてAmaに注文がきたとしても、
Amaは関与しない(できない)との事。
まぁ、当たり前ですよね、注文内容だけでは、
それが「犯罪」「詐欺」「未承諾」と断定できないのだから。
転売されたって事は？
皆さま、こんにちは。
久しぶりのトピ、雑談となりますが失礼いたします。
当店の商品がYahooにて大変多くのショップに転売されている事が判明いたしました。
怒り以前に興味が湧き、数店舗に注文した所、
な、なんと！！
当店のAmazonに注文が来るではありませんか？
つまり、
Yahooで注文を集め、
Amazonで直送注文する。
しかも、注文後すぐに「メッセージ」にて
明細不要、金額の分かる物不要など、「販売価格」のわかるものを入れさせないように依頼がきます。
また、一部の転売屋からは依頼主欄に当店の名称を表示しないようにしてほしいなど、
事細かに指示してくる事も。
もちろん転売なので発送はしません。
メッセージにて転売を認めていない事を伝え、
Yahoo側でも同様の内容を伝え、
キャンセルさせましたが、
何やら、システムで良く売れている商品をデータ化し、ボタン一つで
Yahooに転載できるアプリがあるそうです。
高い価格で買ってしまった消費者を騙す行為であり、
何か問題が生じても責任をとるつもりのない転売屋は嫌いですが、
今回はどんな流れなのか身をもって体験してみました。
転売されたって事は、当店の商品も多少は注目されたのかなと、
前向きにとらえています＾＾
皆さまの商品もYahoo等に転売されているかもしれないので、チェックをお勧めします。
ちなみに、Amazonに問合せしたところ、
他のサイトで転売されていてAmaに注文がきたとしても、
Amaは関与しない(できない)との事。
まぁ、当たり前ですよね、注文内容だけでは、
それが「犯罪」「詐欺」「未承諾」と断定できないのだから。
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Seller_bcIgNmjKDYfq0
注文者と送り先が違う例としてプレゼント用がある訳ですね。
プレゼント用ならば納品書等は入れないでください、と言われればそれもそうだとなりますね。
薄々は感じますがそのまま出荷をしてますが・・・・・・。
カネを払って頂けばお客さんに変わりはない、とは思ってます。
ちなみに２倍程度で販売を頂いているようです。
Seller_vkTvBWFPJvgBe
出鱈目な値付けで変な端数が生えているものだから見苦しい事この上ない。高いなら高いなりに相場を形成しているのがマニア価格というものですが。
とにかく素人に割り込まれると売り場が汚れて気分が悪い。
「自分は巧い手を心得ている」と信じる姿に涙が出る。
Seller_npxveGtz4EkWQ
これですけど、Cromeの拡張機能に「自動価格比較／ショッピング検索（Auto Price Checker）[アプリ版]」と言うのがあります。
自分の出品ページを開くと、同じ商品名で他のショッピングモールで出品している商品を検索・表示してくれます。
転売探しには便利なツールです。
ただ常々DBO様が仰っておられます様に、バックドアがあるのかも知れません。
インストールは自己責でお願いします。
Seller_2lbRong27gQi7
転売は犯罪でも詐欺でもないですよ。
騙すとか騙されたとか、そういうものではありません。
おっしゃるように、売れるものという認識で間違いないかと思いますので、
正しく流通を整えることも販売の責任の一つです。
自らで販路を開くのが多忙で難しいのなら卸売するのも手ですし、
無理なら転売といえどヤフーのポイントやペイペイ払の還元がほしい人にとっては転売屋のほうが良いという暴論も正論として成立します。
倫理的にどうかは差し置いてですけどね。
倫理観に傾きすぎれば食い物にされるのは商売でよくある話です。
Seller_Up9hFD67EZciP
転売については厳しくチェックしてますね。
お客様対応が必要な商材ですが、転売屋さんが割高で販売したわりに顧客対応の部分を放棄して過去大きなトラブルになってしまったので、悪い印象しか無いです。
最近は各主要サイトに卸含めて網羅出来る様になったので、最近はほとんど見なくなって一安心です。
我儘ではありますが、廃盤になって普通なら買えない商品を上手く販売してる転売屋さんだけ生き残って欲しいと思う今日この頃です。
Seller_RY9qEPI4HhK84
過去に 当店の商品もY!で転売されてた事がありました。
Yahoo!の運営にこの事をメールしたら 転売は違法ですと回答を貰ったので
その事を 転売してるショップへ
『当店のオリジナル商品を転売してますね。
運営から転売は Yahoo!では違法ですと回答がありました。
商品を削除して下さい』とメールしました。
すると 商品は削除しますと謝罪のメールが届き、
数か月後には ショップ自体も無くなってました。
転売は 他のサイトでは 実際 いまだにありますが、事はYahoo!ショッピング。
当店もYahoo!で販売してますし
オリジナル商品なので 他所で販売された商品のサポートまで出来ません。
放置できないと思いました。
Yahoo!ショッピングで転売されてるなら Yahoo!に通報し
ショップへもメールされてはいかがでしょう。
私も 過去にTadさんに教えてもらって これを使ってます。
Seller_PJK7MHh6l89My
弊社の商品はYahoo!だけでなく、qoo10で転売されている事も多いです。
基本料金が無料のプラットフォームはとかく転売に利用されがちのようですね。
FBAをメインに利用しておりますので、転売者はギフト指定にて注文、
月末のFBA出荷商品のデータを取りまとめている時に、
ギフトメッセージに「qoo10(Yahoo!ショップ)○○店です。この度はお買い上げありがとうございます云々…」なんて記載あると、
あ～…となってしまいますね。
この手の転売者は送料負担すらしたくないらしく、安易に直送させようとするので見分けは容易です。
転売に失敗した商品を、嘘の理由で強引に返品してきたりと無茶苦茶される事もしばしば。
それと仰るとおり、ツールを利用して大量転売をしているようですので、
転売者の商品ページ自体にそもそも誤りが多いです。
本来は複数セット商品なのに、ツールがJANだけで判断しているのか単品販売してお客様とトラブル。
限定パッケージのはずなのに、ツールが名称だけで判断しているのか通常パッケージを販売してお客様とトラブル。
その他、賞味期限の誤り、本体と部品や消耗品を区別出来ず誤って販売してトラブル、
正規ルートなければ利用出来ない商品(延長保証のみのパッケージ商品など)を販売してトラブル等々。
転売の何が腹が立つのかというと、このような本来は転売者側で受け入れなければならないリスクや損失を、
隙あらばこちらに転嫁させようとする考え方、姿勢です。
損失を他者に押しつけるこのような転売行為を「自分は他者を出し抜き上手くやっている」
なんて自己肯定している姿を見ると、根本的に相容れない存在であると認識せざるを得なくなります。
Seller_9N0YwNWHS3JzH
大前提として転売は犯罪じゃないし規制することも不可能です
いくら文句を言っても消滅されられないのだから、
売上拡大の手段として利用するか、転売されない販路を自前でしっかりと作るしかありません。
私からすれば、Amazonで売っているのに転売されて怒るのが可笑しいと思います。
不特定多数に向けたネット店、特にAmazonは全く規制がないので転売されて当然の販路ですし。
そんなに拘りが強いのならAmazonで売るのがそもそもの戦略ミスです
転売された先で誤情報・不適切対応によるトラブルが～っていうけど、
それは転売した側が対応すべき内容でこちらは関係ないでしょう。
多くのブランドは「正規店で購入したもの以外は保証の対象外」と突き放しています。
Seller_PdWB1e5zg8x8g
転売自体には正直
面白くないところがあるのですが
規制できる根拠になる法がないのが現状なのではないでしょうか
（Amazon様もふくめ各モールで禁止事項にはなっておりますが…）
ただ、この手の転売をおこなわれますと
お客様が注文した記憶の無い店舗（弊社）から荷物が到着したので
受取拒否をした
（購入したのはYの店舗やオークション）
初期不良があったとの事で返送をしようとしたら
購入した店舗では無い弊社に返送するよう指示があった
購入店舗との関係は何だ、信用できないとの電話が掛かってきた
違う商品が届いた
どういうことだ？とのことで
送り状にあった電話番号に電話でのお問合せ
（転売をされているYの店舗のオーダーミス）
などなど
他にも数えきれない程、トラブルがございました
現在では弊社自衛手段として
お決まりの友人へのプレゼント等の理由での
納品書の不要の依頼に関しましてはお断りさせて頂いて
回避するようにしております
（そうすると大概キャンセルの依頼が来ます）
