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最近、FBA倉庫からの出荷で配達員の誤配達多くないでしょうか？ （情報共有と注意喚起）
最近、FBA倉庫からの出荷で配達員の誤配達多くないでしょうか？ （情報共有と注意喚起）
１．お得意様の注文ですが、いつもは、自社配送なんですが、今回はＦＢＡの倉庫から配送されたのですが商品が行方不明になっています。多分、配達員が後配達したと思われます。 倉庫の大幅な入庫の遅れで代わりの商品が入庫できないため、代替の商品が納入できない状況だと推測。 お得意様なんで最悪は、キャンセルしてもらって自社から配送で対応するつもりです。
２。近所の集合住宅への配達が間違えて、自分の家のポストに間違えて置き配 納品された。連絡したら契約の個人事業主の誤配達なんで 商品は、こちらで処分してほしいとのことでした。（誰が商品の代金負担するのか？と思いながら）商品は今、倉庫を悩ましている。スマホ関連商品でした。
タグ:配送の紛失
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