2020年の12月までAmazon Payでの支払いができていたのですが、1月から急に使えなくなりました。Amazonに問い合わせてもなかなか解決できず、最終的に下記の連絡がきました。

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お調べしましたところ、お客様のEメールアドレスは、他のRegionのアカウントとも紐づいておりました。Amazon Payは、日本のAmazonアカウントのみでご利用いただけるサービスとなっておりますため、このように他のRegionと紐づいているアカウントではご利用いただけません。
他の日本のアカウントをお持ちであればそちらをご利用いただくか、お持ちでない場合は新規作成していただきますようお願い申し上げます。
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ただ、私のアカウントは出品用のアカウントで作ったものなので、他のアカウントや新規アカウントではなく、今のアカウントを使用したいのです。
それは日本では不可能だと言われました。
最初からAmazon co.jpで出品アカウントを作成して、そこから購買用のアカウントができたのに、なぜこのような現象が起きるのでしょうか…

どなたか解決方法をご存じないですか？