セラーフォーラム
サインイン
サインイン
imgサインイン
imgサインイン
user profile
Seller_ddeOdNXKsiD12

Amazonカスタマーと名乗る人物から卸業者仕入れか確認のメール

Amazonカスタマーと名乗る人から以下のようなメールが届きました。普通に購入者からのメール一覧に届いています。

以下内容文↓

平素より大変お世話になっております。
株式会社オーディオテクニカ様のAmazonでの運用を代行しております○○と申します。
この度は、株式会社オーディオテクニカ様の商品をAmazon内でご出品されている件で連絡させていただきました。
急なご連絡で大変恐縮ではございますが、下記2点確認させていただきたい事項がございます。
・貴社の取り扱われている株式会社オーディオテクニカ様の商品は卸業者様からの仕入れでしょうか。
・卸業者様からの仕入れの場合、どこの業者様からの仕入でしょうか。
上記を確認する背景として、株式会社オーディオテクニカ様がお取り引きしている会社様からは、貴社との取引報告がないと報告を受けたため、直接ご連絡させていただきました。
卸業者様からの仕入の場合、Amazonでの販売の際のメーカー保証の状況を確認させていただくため、商流の明確化にご協力いただきたく存じます。
4月26日までに上記の確認事項にご回答をいただけない場合、Amazon側に貴社が販売している商品が「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいているかどうかの調査依頼をさせていただきます。
Amazon側が調査し、「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいていないと判断された場合に、対象商品のみならず貴社がAmazon内で出品している商品すべてが出品停止となる可能性がございますので、ご確認いただき次第すぐにご対応いただけますと幸いです。
Amazon内で株式会社オーディオテクニカ様の商品に関してご購入者様とトラブルが発生しているため、このような対応となり申し訳ございませんが、ご理解いただきたく存じます。
ご確認いただき、卸業者様からの仕入れでございましたら、本メールに返信いただくか、仕入れ先様経由で株式会社オーディオテクニカ様へご報告をいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。


以上のようなメールです。

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

1745件の閲覧
18件の返信
40
返信
user profile
Seller_ddeOdNXKsiD12

Amazonカスタマーと名乗る人物から卸業者仕入れか確認のメール

Amazonカスタマーと名乗る人から以下のようなメールが届きました。普通に購入者からのメール一覧に届いています。

以下内容文↓

平素より大変お世話になっております。
株式会社オーディオテクニカ様のAmazonでの運用を代行しております○○と申します。
この度は、株式会社オーディオテクニカ様の商品をAmazon内でご出品されている件で連絡させていただきました。
急なご連絡で大変恐縮ではございますが、下記2点確認させていただきたい事項がございます。
・貴社の取り扱われている株式会社オーディオテクニカ様の商品は卸業者様からの仕入れでしょうか。
・卸業者様からの仕入れの場合、どこの業者様からの仕入でしょうか。
上記を確認する背景として、株式会社オーディオテクニカ様がお取り引きしている会社様からは、貴社との取引報告がないと報告を受けたため、直接ご連絡させていただきました。
卸業者様からの仕入の場合、Amazonでの販売の際のメーカー保証の状況を確認させていただくため、商流の明確化にご協力いただきたく存じます。
4月26日までに上記の確認事項にご回答をいただけない場合、Amazon側に貴社が販売している商品が「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいているかどうかの調査依頼をさせていただきます。
Amazon側が調査し、「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいていないと判断された場合に、対象商品のみならず貴社がAmazon内で出品している商品すべてが出品停止となる可能性がございますので、ご確認いただき次第すぐにご対応いただけますと幸いです。
Amazon内で株式会社オーディオテクニカ様の商品に関してご購入者様とトラブルが発生しているため、このような対応となり申し訳ございませんが、ご理解いただきたく存じます。
ご確認いただき、卸業者様からの仕入れでございましたら、本メールに返信いただくか、仕入れ先様経由で株式会社オーディオテクニカ様へご報告をいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。


以上のようなメールです。

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

40
1745件の閲覧
18件の返信
返信
0件の返信
user profile
Seller_vkTvBWFPJvgBe

例え他の出品者からの嫌がらせであったとしても、メールの内容は正当なものなので、出品は取りやめるのが無難です。

これも何度も何度も当フォーラムでの相談がありますが、この時点で正常な商流から外れ、メーカー保証も受けられなくなります。

取り分け家電販売でもデリケートな問題ですが、販売とはモノを売ればお終いというものでは無く、売ってからの返品、交換、修理、整備、補償も含めた、その全てが商品なのです。出品者本人がメーカーとの恒常的な取引があり、販売店契約を持ち、修理や整備のアフターサービスも請け負えるのであれば、こういう根拠があると主張できますが、メーカー側からその確認ができないので念を押されているのです

特にオーディオテクニカの製品も海外でも人気が高いので、パッケージまで精巧に模倣したデッドコピー品が盛んに出回っているのが現実です。こうしたものがネットを通して市場に持ち込まれるのを警戒しているのです。

小売店から買ったものだから本物だというのであれば、ではその小売店で購入した証拠は?
レシートを出せるのだから本物だというのであれば、ではそのレシートがその商品のものだという証拠は?
メーカー側からの追跡が不能である以上、正規品だとは認められません。

素人が相手だからと、これはまだずいぶんな温情だと言えるでしょう。
ホビー、玩具では容赦なく叩かれるケースもあります。

150
user profile
Seller_qHIMPjIhNaSOs

どこかで似たような文面だな・・・でじゃぶ。
探してみると、全く同じ文面がありました。つい先日のスレです。

上記スレで私はコメントしていますが、上記の例はバルミューダで、
バルミューダ製品はAmazonでバルミューダ自身が販売している状況で、
上記スレのようなメールが送られてもおかしくはないと思いました。

が、今回の例はオーディオテクニカ。

商品をいくつか見てみると、Amazon直販はありますが、オーディオテクニカ自身が出品している例は見当たりません。「運用を代行する」のであればオーディオテクニカ自身が出品するのが筋でしょうし、Amazon直販と運用代行2本立てで管理するというのもおかしな話です。

なんか、今回の話は簡単には信じられません。
オーディオテクニカの運用を代行している業者がいるのであれば、どの店なのでしょうね。少なくともオーディオテクニカから依頼を受けている訳ですから正規の認定業者という事で、店舗名は公開して然るべきでしょう。尋ねてみたらどうでしょう。

本当かもしれませんが、私は今回の話は胡散臭さを感じます。胡散臭さ90%。

オーディオテクニカは、バルミューダとは違い、廃番品を含め多数の商品があるため、現実的にせどらーが多数出品しています。そのような状況で、冒頭にあったようなメールが送られてくるでしょうか。私には疑問です。

この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

本物か偽物かわからないイチ購入者に仕入れ先という業務秘密を開示する必要はありません。Amazonからの問い合わせがあった時に答えれば良いでしょう。

本当にオーディオテクニカ(の運用代行)であれば、Amazonに訴えてAmazon経由で情報を示を求めるのが筋です。

私であれば、黙ってこのメールの要求通りには対応しません。
まず、いきなりメールが届いても確かな素性の分からない相手に簡単に業務秘密を開示する事はできない事を説明する。
次に、相手の業者名住所等を名乗らせて、別途オーディオテクニカに直接「運用代行」の事実があるか確認する。
事実確認がとれたら、相手の要求に応じて出品を取り止める。
事実確認がとれなかったら(この可能性が高い)、出品は継続する。

あくまで私であれば、の話です。胡散臭すぎるので。

しかし、文面が全く同じであると、バルミューダの例もウソッパチだったのかもしれませんね。

現実にバルミューダとオーディオテクニカで運行代行していた場合、
それらの会社が同じ会社でなければ「文面が全くの同一」になる事はないでしょう。

全く同じ文面で届いたという事は、「本物ではなく、競合排除などのテクニックとしてテンプレート文面が流通している」と考えた方が自然な気がします。

100
user profile
Seller_JDMzSuTYF2WnO

当方にもまったく同じ内容のメールが届きました。
社名などが無く怪しかったので無視しましたが。

30
user profile
Seller_9N0YwNWHS3JzH

相乗り排除のテンプレメールでしょ。
真っ当な企業の調査なら、カスタマーメッセージでそんなこと聞いてきません。

ただし、オーディオテクニカの商品は保証期間があり、また正規販売店以外での購入は対象外となっているので、家電屋から買った商品は「新品」販売ができません。
貴方がエディオンで買った時点で保証期間が消耗している点、また貴方から買った消費者は保証を受けられない点が「コンディション:新品」の基準に足りません。

製品保証および動作保証
メーカー保証がある場合、すでにメーカーが定める保証期間が始まっている、または保証期限が切れている商品は、新品として出品できません。

なので、このメールの真偽は別として出品は取り下げた方がいいです

コンディション中古で販売するか、ほかのサイトで売りましょう。

91
user profile
Seller_mI5SVfCFsacFO

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

まずamazonの正規からの問い合わせではありません
無視してOKです
気になるのなら、サポートに確認すれば正規の物かすぐにわかります

その上で
・正規の問屋から卸されているのなら、amaから調査が来たら、卸の伝票を見せればOK
・怪しい系、皆様が言われてるように、転売であれば
・俺は運が良いと思われているなら、そのまま出品
結果・真価調査が入る→売上金ロック、FBAに入れていれば、それもロック
・何もなく販売できる
まあ こんなものです
よくもわるくも、がんばって

31
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP

こんなスパムメールモドキで狼狽える様なら最初から転売など手を出さない方がいいです。堂々を販売すればいいって意味では無いのでお間違い無く。正しい知識を身に着けて何が良くてダメなのか理解してからじゃないとリスクの方が大きいですよ。

40
user profile
Seller_nDARshDVeMLAF

よくみる文面で、毎回担当者の名前も同じです・・
例え真贋がきても、家電量販店のレシートで突破できると聞いたことがあります。
それを信じて、無視するか、取り下げるかはあなた次第です。
それぞれの人がそれぞれの立場でアドバイスされているかと思いますが、
自分がこの立場にいたらこういうアドバイスをするだろうな・・と考え、
様々なリスクを受け入れた上の行動をとれば良いと思います。

30
user profile
Seller_w680oi2E19VqH

小売店で買った

時々このフォーラムで話題になるお話です。
中古品で出すのであればともかく、卸業者からの物でない時点でAmazonで販売するのは危険と思われます。
狸さんも仰っていますが、保証その他で厳しいでしょう。
もしそういう事を生業にしたいのであれば、別の販路をお勧めします。

仮に中古品で出したとしても、今度は古物商売買と言う事になります。
それはそれでいろいろ規制がありますので注意が必要です。

30
user profile
Seller_Z2n9B89aPv2Ex

当店は昔、オーディオテクニカと特約店契約をしたことがあり、
保証書に押印もできます。
小売店で買ったものは新品として再販できないものですよ

51
user profile
Seller_ddeOdNXKsiD12

Amazonカスタマーと名乗る人物から卸業者仕入れか確認のメール

Amazonカスタマーと名乗る人から以下のようなメールが届きました。普通に購入者からのメール一覧に届いています。

以下内容文↓

平素より大変お世話になっております。
株式会社オーディオテクニカ様のAmazonでの運用を代行しております○○と申します。
この度は、株式会社オーディオテクニカ様の商品をAmazon内でご出品されている件で連絡させていただきました。
急なご連絡で大変恐縮ではございますが、下記2点確認させていただきたい事項がございます。
・貴社の取り扱われている株式会社オーディオテクニカ様の商品は卸業者様からの仕入れでしょうか。
・卸業者様からの仕入れの場合、どこの業者様からの仕入でしょうか。
上記を確認する背景として、株式会社オーディオテクニカ様がお取り引きしている会社様からは、貴社との取引報告がないと報告を受けたため、直接ご連絡させていただきました。
卸業者様からの仕入の場合、Amazonでの販売の際のメーカー保証の状況を確認させていただくため、商流の明確化にご協力いただきたく存じます。
4月26日までに上記の確認事項にご回答をいただけない場合、Amazon側に貴社が販売している商品が「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいているかどうかの調査依頼をさせていただきます。
Amazon側が調査し、「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいていないと判断された場合に、対象商品のみならず貴社がAmazon内で出品している商品すべてが出品停止となる可能性がございますので、ご確認いただき次第すぐにご対応いただけますと幸いです。
Amazon内で株式会社オーディオテクニカ様の商品に関してご購入者様とトラブルが発生しているため、このような対応となり申し訳ございませんが、ご理解いただきたく存じます。
ご確認いただき、卸業者様からの仕入れでございましたら、本メールに返信いただくか、仕入れ先様経由で株式会社オーディオテクニカ様へご報告をいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。


以上のようなメールです。

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

1745件の閲覧
18件の返信
40
返信
user profile
Seller_ddeOdNXKsiD12

Amazonカスタマーと名乗る人物から卸業者仕入れか確認のメール

Amazonカスタマーと名乗る人から以下のようなメールが届きました。普通に購入者からのメール一覧に届いています。

以下内容文↓

平素より大変お世話になっております。
株式会社オーディオテクニカ様のAmazonでの運用を代行しております○○と申します。
この度は、株式会社オーディオテクニカ様の商品をAmazon内でご出品されている件で連絡させていただきました。
急なご連絡で大変恐縮ではございますが、下記2点確認させていただきたい事項がございます。
・貴社の取り扱われている株式会社オーディオテクニカ様の商品は卸業者様からの仕入れでしょうか。
・卸業者様からの仕入れの場合、どこの業者様からの仕入でしょうか。
上記を確認する背景として、株式会社オーディオテクニカ様がお取り引きしている会社様からは、貴社との取引報告がないと報告を受けたため、直接ご連絡させていただきました。
卸業者様からの仕入の場合、Amazonでの販売の際のメーカー保証の状況を確認させていただくため、商流の明確化にご協力いただきたく存じます。
4月26日までに上記の確認事項にご回答をいただけない場合、Amazon側に貴社が販売している商品が「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいているかどうかの調査依頼をさせていただきます。
Amazon側が調査し、「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいていないと判断された場合に、対象商品のみならず貴社がAmazon内で出品している商品すべてが出品停止となる可能性がございますので、ご確認いただき次第すぐにご対応いただけますと幸いです。
Amazon内で株式会社オーディオテクニカ様の商品に関してご購入者様とトラブルが発生しているため、このような対応となり申し訳ございませんが、ご理解いただきたく存じます。
ご確認いただき、卸業者様からの仕入れでございましたら、本メールに返信いただくか、仕入れ先様経由で株式会社オーディオテクニカ様へご報告をいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。


以上のようなメールです。

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

40
1745件の閲覧
18件の返信
返信
user profile

Amazonカスタマーと名乗る人物から卸業者仕入れか確認のメール

投稿者:Seller_ddeOdNXKsiD12

Amazonカスタマーと名乗る人から以下のようなメールが届きました。普通に購入者からのメール一覧に届いています。

以下内容文↓

平素より大変お世話になっております。
株式会社オーディオテクニカ様のAmazonでの運用を代行しております○○と申します。
この度は、株式会社オーディオテクニカ様の商品をAmazon内でご出品されている件で連絡させていただきました。
急なご連絡で大変恐縮ではございますが、下記2点確認させていただきたい事項がございます。
・貴社の取り扱われている株式会社オーディオテクニカ様の商品は卸業者様からの仕入れでしょうか。
・卸業者様からの仕入れの場合、どこの業者様からの仕入でしょうか。
上記を確認する背景として、株式会社オーディオテクニカ様がお取り引きしている会社様からは、貴社との取引報告がないと報告を受けたため、直接ご連絡させていただきました。
卸業者様からの仕入の場合、Amazonでの販売の際のメーカー保証の状況を確認させていただくため、商流の明確化にご協力いただきたく存じます。
4月26日までに上記の確認事項にご回答をいただけない場合、Amazon側に貴社が販売している商品が「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいているかどうかの調査依頼をさせていただきます。
Amazon側が調査し、「Amazon 出品規約・コンディションガイドライン」に基づいていないと判断された場合に、対象商品のみならず貴社がAmazon内で出品している商品すべてが出品停止となる可能性がございますので、ご確認いただき次第すぐにご対応いただけますと幸いです。
Amazon内で株式会社オーディオテクニカ様の商品に関してご購入者様とトラブルが発生しているため、このような対応となり申し訳ございませんが、ご理解いただきたく存じます。
ご確認いただき、卸業者様からの仕入れでございましたら、本メールに返信いただくか、仕入れ先様経由で株式会社オーディオテクニカ様へご報告をいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。


以上のようなメールです。

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

タグ:ASIN, 出品
40
1745件の閲覧
18件の返信
返信
0件の返信
0件の返信
クイックフィルター
並べ替え
user profile
Seller_vkTvBWFPJvgBe

例え他の出品者からの嫌がらせであったとしても、メールの内容は正当なものなので、出品は取りやめるのが無難です。

これも何度も何度も当フォーラムでの相談がありますが、この時点で正常な商流から外れ、メーカー保証も受けられなくなります。

取り分け家電販売でもデリケートな問題ですが、販売とはモノを売ればお終いというものでは無く、売ってからの返品、交換、修理、整備、補償も含めた、その全てが商品なのです。出品者本人がメーカーとの恒常的な取引があり、販売店契約を持ち、修理や整備のアフターサービスも請け負えるのであれば、こういう根拠があると主張できますが、メーカー側からその確認ができないので念を押されているのです

特にオーディオテクニカの製品も海外でも人気が高いので、パッケージまで精巧に模倣したデッドコピー品が盛んに出回っているのが現実です。こうしたものがネットを通して市場に持ち込まれるのを警戒しているのです。

小売店から買ったものだから本物だというのであれば、ではその小売店で購入した証拠は?
レシートを出せるのだから本物だというのであれば、ではそのレシートがその商品のものだという証拠は?
メーカー側からの追跡が不能である以上、正規品だとは認められません。

素人が相手だからと、これはまだずいぶんな温情だと言えるでしょう。
ホビー、玩具では容赦なく叩かれるケースもあります。

150
user profile
Seller_qHIMPjIhNaSOs

どこかで似たような文面だな・・・でじゃぶ。
探してみると、全く同じ文面がありました。つい先日のスレです。

上記スレで私はコメントしていますが、上記の例はバルミューダで、
バルミューダ製品はAmazonでバルミューダ自身が販売している状況で、
上記スレのようなメールが送られてもおかしくはないと思いました。

が、今回の例はオーディオテクニカ。

商品をいくつか見てみると、Amazon直販はありますが、オーディオテクニカ自身が出品している例は見当たりません。「運用を代行する」のであればオーディオテクニカ自身が出品するのが筋でしょうし、Amazon直販と運用代行2本立てで管理するというのもおかしな話です。

なんか、今回の話は簡単には信じられません。
オーディオテクニカの運用を代行している業者がいるのであれば、どの店なのでしょうね。少なくともオーディオテクニカから依頼を受けている訳ですから正規の認定業者という事で、店舗名は公開して然るべきでしょう。尋ねてみたらどうでしょう。

本当かもしれませんが、私は今回の話は胡散臭さを感じます。胡散臭さ90%。

オーディオテクニカは、バルミューダとは違い、廃番品を含め多数の商品があるため、現実的にせどらーが多数出品しています。そのような状況で、冒頭にあったようなメールが送られてくるでしょうか。私には疑問です。

この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

本物か偽物かわからないイチ購入者に仕入れ先という業務秘密を開示する必要はありません。Amazonからの問い合わせがあった時に答えれば良いでしょう。

本当にオーディオテクニカ(の運用代行)であれば、Amazonに訴えてAmazon経由で情報を示を求めるのが筋です。

私であれば、黙ってこのメールの要求通りには対応しません。
まず、いきなりメールが届いても確かな素性の分からない相手に簡単に業務秘密を開示する事はできない事を説明する。
次に、相手の業者名住所等を名乗らせて、別途オーディオテクニカに直接「運用代行」の事実があるか確認する。
事実確認がとれたら、相手の要求に応じて出品を取り止める。
事実確認がとれなかったら(この可能性が高い)、出品は継続する。

あくまで私であれば、の話です。胡散臭すぎるので。

しかし、文面が全く同じであると、バルミューダの例もウソッパチだったのかもしれませんね。

現実にバルミューダとオーディオテクニカで運行代行していた場合、
それらの会社が同じ会社でなければ「文面が全くの同一」になる事はないでしょう。

全く同じ文面で届いたという事は、「本物ではなく、競合排除などのテクニックとしてテンプレート文面が流通している」と考えた方が自然な気がします。

100
user profile
Seller_JDMzSuTYF2WnO

当方にもまったく同じ内容のメールが届きました。
社名などが無く怪しかったので無視しましたが。

30
user profile
Seller_9N0YwNWHS3JzH

相乗り排除のテンプレメールでしょ。
真っ当な企業の調査なら、カスタマーメッセージでそんなこと聞いてきません。

ただし、オーディオテクニカの商品は保証期間があり、また正規販売店以外での購入は対象外となっているので、家電屋から買った商品は「新品」販売ができません。
貴方がエディオンで買った時点で保証期間が消耗している点、また貴方から買った消費者は保証を受けられない点が「コンディション:新品」の基準に足りません。

製品保証および動作保証
メーカー保証がある場合、すでにメーカーが定める保証期間が始まっている、または保証期限が切れている商品は、新品として出品できません。

なので、このメールの真偽は別として出品は取り下げた方がいいです

コンディション中古で販売するか、ほかのサイトで売りましょう。

91
user profile
Seller_mI5SVfCFsacFO

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

まずamazonの正規からの問い合わせではありません
無視してOKです
気になるのなら、サポートに確認すれば正規の物かすぐにわかります

その上で
・正規の問屋から卸されているのなら、amaから調査が来たら、卸の伝票を見せればOK
・怪しい系、皆様が言われてるように、転売であれば
・俺は運が良いと思われているなら、そのまま出品
結果・真価調査が入る→売上金ロック、FBAに入れていれば、それもロック
・何もなく販売できる
まあ こんなものです
よくもわるくも、がんばって

31
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP

こんなスパムメールモドキで狼狽える様なら最初から転売など手を出さない方がいいです。堂々を販売すればいいって意味では無いのでお間違い無く。正しい知識を身に着けて何が良くてダメなのか理解してからじゃないとリスクの方が大きいですよ。

40
user profile
Seller_nDARshDVeMLAF

よくみる文面で、毎回担当者の名前も同じです・・
例え真贋がきても、家電量販店のレシートで突破できると聞いたことがあります。
それを信じて、無視するか、取り下げるかはあなた次第です。
それぞれの人がそれぞれの立場でアドバイスされているかと思いますが、
自分がこの立場にいたらこういうアドバイスをするだろうな・・と考え、
様々なリスクを受け入れた上の行動をとれば良いと思います。

30
user profile
Seller_w680oi2E19VqH

小売店で買った

時々このフォーラムで話題になるお話です。
中古品で出すのであればともかく、卸業者からの物でない時点でAmazonで販売するのは危険と思われます。
狸さんも仰っていますが、保証その他で厳しいでしょう。
もしそういう事を生業にしたいのであれば、別の販路をお勧めします。

仮に中古品で出したとしても、今度は古物商売買と言う事になります。
それはそれでいろいろ規制がありますので注意が必要です。

30
user profile
Seller_Z2n9B89aPv2Ex

当店は昔、オーディオテクニカと特約店契約をしたことがあり、
保証書に押印もできます。
小売店で買ったものは新品として再販できないものですよ

51
user profile
Seller_vkTvBWFPJvgBe

例え他の出品者からの嫌がらせであったとしても、メールの内容は正当なものなので、出品は取りやめるのが無難です。

これも何度も何度も当フォーラムでの相談がありますが、この時点で正常な商流から外れ、メーカー保証も受けられなくなります。

取り分け家電販売でもデリケートな問題ですが、販売とはモノを売ればお終いというものでは無く、売ってからの返品、交換、修理、整備、補償も含めた、その全てが商品なのです。出品者本人がメーカーとの恒常的な取引があり、販売店契約を持ち、修理や整備のアフターサービスも請け負えるのであれば、こういう根拠があると主張できますが、メーカー側からその確認ができないので念を押されているのです

特にオーディオテクニカの製品も海外でも人気が高いので、パッケージまで精巧に模倣したデッドコピー品が盛んに出回っているのが現実です。こうしたものがネットを通して市場に持ち込まれるのを警戒しているのです。

小売店から買ったものだから本物だというのであれば、ではその小売店で購入した証拠は?
レシートを出せるのだから本物だというのであれば、ではそのレシートがその商品のものだという証拠は?
メーカー側からの追跡が不能である以上、正規品だとは認められません。

素人が相手だからと、これはまだずいぶんな温情だと言えるでしょう。
ホビー、玩具では容赦なく叩かれるケースもあります。

150
user profile
Seller_vkTvBWFPJvgBe

例え他の出品者からの嫌がらせであったとしても、メールの内容は正当なものなので、出品は取りやめるのが無難です。

これも何度も何度も当フォーラムでの相談がありますが、この時点で正常な商流から外れ、メーカー保証も受けられなくなります。

取り分け家電販売でもデリケートな問題ですが、販売とはモノを売ればお終いというものでは無く、売ってからの返品、交換、修理、整備、補償も含めた、その全てが商品なのです。出品者本人がメーカーとの恒常的な取引があり、販売店契約を持ち、修理や整備のアフターサービスも請け負えるのであれば、こういう根拠があると主張できますが、メーカー側からその確認ができないので念を押されているのです

特にオーディオテクニカの製品も海外でも人気が高いので、パッケージまで精巧に模倣したデッドコピー品が盛んに出回っているのが現実です。こうしたものがネットを通して市場に持ち込まれるのを警戒しているのです。

小売店から買ったものだから本物だというのであれば、ではその小売店で購入した証拠は?
レシートを出せるのだから本物だというのであれば、ではそのレシートがその商品のものだという証拠は?
メーカー側からの追跡が不能である以上、正規品だとは認められません。

素人が相手だからと、これはまだずいぶんな温情だと言えるでしょう。
ホビー、玩具では容赦なく叩かれるケースもあります。

150
返信
user profile
Seller_qHIMPjIhNaSOs

どこかで似たような文面だな・・・でじゃぶ。
探してみると、全く同じ文面がありました。つい先日のスレです。

上記スレで私はコメントしていますが、上記の例はバルミューダで、
バルミューダ製品はAmazonでバルミューダ自身が販売している状況で、
上記スレのようなメールが送られてもおかしくはないと思いました。

が、今回の例はオーディオテクニカ。

商品をいくつか見てみると、Amazon直販はありますが、オーディオテクニカ自身が出品している例は見当たりません。「運用を代行する」のであればオーディオテクニカ自身が出品するのが筋でしょうし、Amazon直販と運用代行2本立てで管理するというのもおかしな話です。

なんか、今回の話は簡単には信じられません。
オーディオテクニカの運用を代行している業者がいるのであれば、どの店なのでしょうね。少なくともオーディオテクニカから依頼を受けている訳ですから正規の認定業者という事で、店舗名は公開して然るべきでしょう。尋ねてみたらどうでしょう。

本当かもしれませんが、私は今回の話は胡散臭さを感じます。胡散臭さ90%。

オーディオテクニカは、バルミューダとは違い、廃番品を含め多数の商品があるため、現実的にせどらーが多数出品しています。そのような状況で、冒頭にあったようなメールが送られてくるでしょうか。私には疑問です。

この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

本物か偽物かわからないイチ購入者に仕入れ先という業務秘密を開示する必要はありません。Amazonからの問い合わせがあった時に答えれば良いでしょう。

本当にオーディオテクニカ(の運用代行)であれば、Amazonに訴えてAmazon経由で情報を示を求めるのが筋です。

私であれば、黙ってこのメールの要求通りには対応しません。
まず、いきなりメールが届いても確かな素性の分からない相手に簡単に業務秘密を開示する事はできない事を説明する。
次に、相手の業者名住所等を名乗らせて、別途オーディオテクニカに直接「運用代行」の事実があるか確認する。
事実確認がとれたら、相手の要求に応じて出品を取り止める。
事実確認がとれなかったら(この可能性が高い)、出品は継続する。

あくまで私であれば、の話です。胡散臭すぎるので。

しかし、文面が全く同じであると、バルミューダの例もウソッパチだったのかもしれませんね。

現実にバルミューダとオーディオテクニカで運行代行していた場合、
それらの会社が同じ会社でなければ「文面が全くの同一」になる事はないでしょう。

全く同じ文面で届いたという事は、「本物ではなく、競合排除などのテクニックとしてテンプレート文面が流通している」と考えた方が自然な気がします。

100
user profile
Seller_qHIMPjIhNaSOs

どこかで似たような文面だな・・・でじゃぶ。
探してみると、全く同じ文面がありました。つい先日のスレです。

上記スレで私はコメントしていますが、上記の例はバルミューダで、
バルミューダ製品はAmazonでバルミューダ自身が販売している状況で、
上記スレのようなメールが送られてもおかしくはないと思いました。

が、今回の例はオーディオテクニカ。

商品をいくつか見てみると、Amazon直販はありますが、オーディオテクニカ自身が出品している例は見当たりません。「運用を代行する」のであればオーディオテクニカ自身が出品するのが筋でしょうし、Amazon直販と運用代行2本立てで管理するというのもおかしな話です。

なんか、今回の話は簡単には信じられません。
オーディオテクニカの運用を代行している業者がいるのであれば、どの店なのでしょうね。少なくともオーディオテクニカから依頼を受けている訳ですから正規の認定業者という事で、店舗名は公開して然るべきでしょう。尋ねてみたらどうでしょう。

本当かもしれませんが、私は今回の話は胡散臭さを感じます。胡散臭さ90%。

オーディオテクニカは、バルミューダとは違い、廃番品を含め多数の商品があるため、現実的にせどらーが多数出品しています。そのような状況で、冒頭にあったようなメールが送られてくるでしょうか。私には疑問です。

この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

本物か偽物かわからないイチ購入者に仕入れ先という業務秘密を開示する必要はありません。Amazonからの問い合わせがあった時に答えれば良いでしょう。

本当にオーディオテクニカ(の運用代行)であれば、Amazonに訴えてAmazon経由で情報を示を求めるのが筋です。

私であれば、黙ってこのメールの要求通りには対応しません。
まず、いきなりメールが届いても確かな素性の分からない相手に簡単に業務秘密を開示する事はできない事を説明する。
次に、相手の業者名住所等を名乗らせて、別途オーディオテクニカに直接「運用代行」の事実があるか確認する。
事実確認がとれたら、相手の要求に応じて出品を取り止める。
事実確認がとれなかったら(この可能性が高い)、出品は継続する。

あくまで私であれば、の話です。胡散臭すぎるので。

しかし、文面が全く同じであると、バルミューダの例もウソッパチだったのかもしれませんね。

現実にバルミューダとオーディオテクニカで運行代行していた場合、
それらの会社が同じ会社でなければ「文面が全くの同一」になる事はないでしょう。

全く同じ文面で届いたという事は、「本物ではなく、競合排除などのテクニックとしてテンプレート文面が流通している」と考えた方が自然な気がします。

100
返信
user profile
Seller_JDMzSuTYF2WnO

当方にもまったく同じ内容のメールが届きました。
社名などが無く怪しかったので無視しましたが。

30
user profile
Seller_JDMzSuTYF2WnO

当方にもまったく同じ内容のメールが届きました。
社名などが無く怪しかったので無視しましたが。

30
返信
user profile
Seller_9N0YwNWHS3JzH

相乗り排除のテンプレメールでしょ。
真っ当な企業の調査なら、カスタマーメッセージでそんなこと聞いてきません。

ただし、オーディオテクニカの商品は保証期間があり、また正規販売店以外での購入は対象外となっているので、家電屋から買った商品は「新品」販売ができません。
貴方がエディオンで買った時点で保証期間が消耗している点、また貴方から買った消費者は保証を受けられない点が「コンディション:新品」の基準に足りません。

製品保証および動作保証
メーカー保証がある場合、すでにメーカーが定める保証期間が始まっている、または保証期限が切れている商品は、新品として出品できません。

なので、このメールの真偽は別として出品は取り下げた方がいいです

コンディション中古で販売するか、ほかのサイトで売りましょう。

91
user profile
Seller_9N0YwNWHS3JzH

相乗り排除のテンプレメールでしょ。
真っ当な企業の調査なら、カスタマーメッセージでそんなこと聞いてきません。

ただし、オーディオテクニカの商品は保証期間があり、また正規販売店以外での購入は対象外となっているので、家電屋から買った商品は「新品」販売ができません。
貴方がエディオンで買った時点で保証期間が消耗している点、また貴方から買った消費者は保証を受けられない点が「コンディション:新品」の基準に足りません。

製品保証および動作保証
メーカー保証がある場合、すでにメーカーが定める保証期間が始まっている、または保証期限が切れている商品は、新品として出品できません。

なので、このメールの真偽は別として出品は取り下げた方がいいです

コンディション中古で販売するか、ほかのサイトで売りましょう。

91
返信
user profile
Seller_mI5SVfCFsacFO

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

まずamazonの正規からの問い合わせではありません
無視してOKです
気になるのなら、サポートに確認すれば正規の物かすぐにわかります

その上で
・正規の問屋から卸されているのなら、amaから調査が来たら、卸の伝票を見せればOK
・怪しい系、皆様が言われてるように、転売であれば
・俺は運が良いと思われているなら、そのまま出品
結果・真価調査が入る→売上金ロック、FBAに入れていれば、それもロック
・何もなく販売できる
まあ こんなものです
よくもわるくも、がんばって

31
user profile
Seller_mI5SVfCFsacFO

ここで見てほしいのが、まずこれが正規のAmazon運営側の人から届いたものか(購入者のイタズラ等ではないか)という点と、この内容としては当方小売店(エディオン)で買ったものですが、そう返信しても特に問題にはならないか伺いたいです。

まずamazonの正規からの問い合わせではありません
無視してOKです
気になるのなら、サポートに確認すれば正規の物かすぐにわかります

その上で
・正規の問屋から卸されているのなら、amaから調査が来たら、卸の伝票を見せればOK
・怪しい系、皆様が言われてるように、転売であれば
・俺は運が良いと思われているなら、そのまま出品
結果・真価調査が入る→売上金ロック、FBAに入れていれば、それもロック
・何もなく販売できる
まあ こんなものです
よくもわるくも、がんばって

31
返信
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP

こんなスパムメールモドキで狼狽える様なら最初から転売など手を出さない方がいいです。堂々を販売すればいいって意味では無いのでお間違い無く。正しい知識を身に着けて何が良くてダメなのか理解してからじゃないとリスクの方が大きいですよ。

40
user profile
Seller_Up9hFD67EZciP

こんなスパムメールモドキで狼狽える様なら最初から転売など手を出さない方がいいです。堂々を販売すればいいって意味では無いのでお間違い無く。正しい知識を身に着けて何が良くてダメなのか理解してからじゃないとリスクの方が大きいですよ。

40
返信
user profile
Seller_nDARshDVeMLAF

よくみる文面で、毎回担当者の名前も同じです・・
例え真贋がきても、家電量販店のレシートで突破できると聞いたことがあります。
それを信じて、無視するか、取り下げるかはあなた次第です。
それぞれの人がそれぞれの立場でアドバイスされているかと思いますが、
自分がこの立場にいたらこういうアドバイスをするだろうな・・と考え、
様々なリスクを受け入れた上の行動をとれば良いと思います。

30
user profile
Seller_nDARshDVeMLAF

よくみる文面で、毎回担当者の名前も同じです・・
例え真贋がきても、家電量販店のレシートで突破できると聞いたことがあります。
それを信じて、無視するか、取り下げるかはあなた次第です。
それぞれの人がそれぞれの立場でアドバイスされているかと思いますが、
自分がこの立場にいたらこういうアドバイスをするだろうな・・と考え、
様々なリスクを受け入れた上の行動をとれば良いと思います。

30
返信
user profile
Seller_w680oi2E19VqH

小売店で買った

時々このフォーラムで話題になるお話です。
中古品で出すのであればともかく、卸業者からの物でない時点でAmazonで販売するのは危険と思われます。
狸さんも仰っていますが、保証その他で厳しいでしょう。
もしそういう事を生業にしたいのであれば、別の販路をお勧めします。

仮に中古品で出したとしても、今度は古物商売買と言う事になります。
それはそれでいろいろ規制がありますので注意が必要です。

30
user profile
Seller_w680oi2E19VqH

小売店で買った

時々このフォーラムで話題になるお話です。
中古品で出すのであればともかく、卸業者からの物でない時点でAmazonで販売するのは危険と思われます。
狸さんも仰っていますが、保証その他で厳しいでしょう。
もしそういう事を生業にしたいのであれば、別の販路をお勧めします。

仮に中古品で出したとしても、今度は古物商売買と言う事になります。
それはそれでいろいろ規制がありますので注意が必要です。

30
返信
user profile
Seller_Z2n9B89aPv2Ex

当店は昔、オーディオテクニカと特約店契約をしたことがあり、
保証書に押印もできます。
小売店で買ったものは新品として再販できないものですよ

51
user profile
Seller_Z2n9B89aPv2Ex

当店は昔、オーディオテクニカと特約店契約をしたことがあり、
保証書に押印もできます。
小売店で買ったものは新品として再販できないものですよ

51
返信