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Seller_f8PxucupUahML

お届け予定日の配達率について確認です

GW連休前の設定で不明点があります

今回日本郵便で4連休(番号無し)配達無し
4/1以降の追跡率で皆様は番号ありを使用するでしょうが

追跡率もそうですが配達率も番号無し出荷(2000未満)も
率に反映されないと思っているのですがTS回答は番号なしも
お届け遅延率に影響すると回答いただきびっくりしております
(追跡番号無し出荷をした時点で配達遅延%下がる)
そんなわけないで、ヤンヤしているのですが
解答メール届きますが、皆様の認識はどうですか?

基本、セラセン上は沖縄でも最長3~4日配送パターン

リードタイムで長く設定すればお届け予定日が長めに表示
期限内に届けば%下がらず

方法:リードタイム+配送パターン(海外セラー30日・国内セラー最長20日前後と昔聞いた)

これはアップロードでも配達予定日3~4日は設定できない
リードタイムのみUL・・・TS回答
でも昔、TSからULでできるような回答もらった(私がリードタイムと勘違い?)

オンタイム配達率(OTDR)は、配達予定日までに配達されたすべての出荷物を、トラッキングされた出荷物の合計に対するパーセンテージとして表すものです。 OTDRは、出品者が取り扱う注文にのみ適用されます。

出品者様が設定できる輸送時間はどれかを決定する際に、AmazonはOTDRパフォーマンスを考慮しています。これによりお客様はより早い配達時間を約束し、コンバージョンを改善することができる場合があります。

良好なカスタマー体験を提供するために、Amazonは出品者が97%を超えるOTDRを維持することを推奨していますが、現時点ではパフォーマンス目標を満たしていないことに対するペナルティーはありません。

皆様の認識ご教示いただけますと助かります

・配送日3~4日超にする場合、リードタイム設定のみで他に方法は無い
(海外セラー様はリードタイムではなく、お届け予定日30日以内設定可能?国内20日?)

・お届け予定日%に計算されるのは、追跡番号ありのみで
番号無しは反映されないと思っております
(¥2000未満の番号ありでも番号無し出荷にすれば配達予定日率に反映されないから
沖縄等この時期遅延多い場合、反映されたくないのなら番号無し通知でも構わない)

お届け予定日のお届け遅延率を回避したい方法(追跡番号なし方法・ありではなく)が知りたいです
(リードタイムしても即日配達後の3~4日配達が最長だと思っておりますから
リードタイムの意味もないのです)

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お届け予定日の配達率について確認です

GW連休前の設定で不明点があります

今回日本郵便で4連休(番号無し)配達無し
4/1以降の追跡率で皆様は番号ありを使用するでしょうが

追跡率もそうですが配達率も番号無し出荷(2000未満)も
率に反映されないと思っているのですがTS回答は番号なしも
お届け遅延率に影響すると回答いただきびっくりしております
(追跡番号無し出荷をした時点で配達遅延%下がる)
そんなわけないで、ヤンヤしているのですが
解答メール届きますが、皆様の認識はどうですか?

基本、セラセン上は沖縄でも最長3~4日配送パターン

リードタイムで長く設定すればお届け予定日が長めに表示
期限内に届けば%下がらず

方法:リードタイム+配送パターン(海外セラー30日・国内セラー最長20日前後と昔聞いた)

これはアップロードでも配達予定日3~4日は設定できない
リードタイムのみUL・・・TS回答
でも昔、TSからULでできるような回答もらった(私がリードタイムと勘違い?)

オンタイム配達率(OTDR)は、配達予定日までに配達されたすべての出荷物を、トラッキングされた出荷物の合計に対するパーセンテージとして表すものです。 OTDRは、出品者が取り扱う注文にのみ適用されます。

出品者様が設定できる輸送時間はどれかを決定する際に、AmazonはOTDRパフォーマンスを考慮しています。これによりお客様はより早い配達時間を約束し、コンバージョンを改善することができる場合があります。

良好なカスタマー体験を提供するために、Amazonは出品者が97%を超えるOTDRを維持することを推奨していますが、現時点ではパフォーマンス目標を満たしていないことに対するペナルティーはありません。

皆様の認識ご教示いただけますと助かります

・配送日3~4日超にする場合、リードタイム設定のみで他に方法は無い
(海外セラー様はリードタイムではなく、お届け予定日30日以内設定可能?国内20日?)

・お届け予定日%に計算されるのは、追跡番号ありのみで
番号無しは反映されないと思っております
(¥2000未満の番号ありでも番号無し出荷にすれば配達予定日率に反映されないから
沖縄等この時期遅延多い場合、反映されたくないのなら番号無し通知でも構わない)

お届け予定日のお届け遅延率を回避したい方法(追跡番号なし方法・ありではなく)が知りたいです
(リードタイムしても即日配達後の3~4日配達が最長だと思っておりますから
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モヤってしまっているセラー様もいるかと思いますから
回答貼付けさせていただきます
(元々通り、何も変わっていなく認識不足と思う方はレス不要ですスルーしてください)

今回は日本郵便(追跡なし出荷セラー様に)4連休配達無し(今年から臨時配達日も無し)の確認してもらいたくその派生トピになりました

「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
出品者様のご希望を満たすには、ファイルのアップロードを利用して一括で各商品のリードタイムを変更していただく方法が適切かと存じます。

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Seller_RY9qEPI4HhK84

勘違いしてるのでは?と思いました。
リードタイムは 価格と数量ファイルで変更できますが
配送設定の配送所要日数は ファイルにも項目はありません

追跡無しで発送した場合 届いた日は確認出来ないので
お届け予定日遅延かN/Aになるのかもと思います。
追跡無しで 発送はした事がないから 絶対こうですとは言えませんが
普通に考えると 届いた日が確認出来ないのだから・・・と思います。

私現在Primeは、やめたので お急ぎ便関連プログラムの利用資格の数値の値は
N/A表示なっています。
こういう感じに N/Aとなるのか お届け予定日遅延となるのか?
分かりませんが

%E3%81%8A%E6%80%A5%E3%81%8E%E4%BE%BF%E8%B3%87%E6%A0%BC

詳しくは やはりテクサポに聞くのが一番かと思います。

お届け予定日の配達率には 価格の指定はありませんから 2000円未満の商品はと考えるのは
早計で勝手な理解だと思います。

私は 上記の考えなので 聞かないですけど
A→Zさんが 疑問に思ってるなら やはりこれも テクサポへ聞いた方がいい

A→Zさんは マーチャントの時代からの古いセラーなので
昔聞いたというのをよく仰ってるけど
変わってる事もあると思います。昔に聞いた事の再確認するには
やはりテクサポに聞くのが 一番だと思います

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今回は日本郵便(追跡なし出荷セラー様に)4連休配達無し(今年から臨時配達日も無し)の確認してもらいたくその派生トピになりました

「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
出品者様のご希望を満たすには、ファイルのアップロードを利用して一括で各商品のリードタイムを変更していただく方法が適切かと存じます。

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Seller_WnRCnvC9rvNOl

追記) 在庫ファイルアップロード使われている方は注意必要です。

Q.ファイルで出荷作業日数(リードタイム)を一括入力するときに、他に注意すること はありますか?

A.「在庫数」「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品の入荷予定日」は、連動しており「在庫数」のみを入力してアップロードしますと 「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品 の入荷予定日」は、消える仕様となっております。 上記の3つのいずれかを更新する場 合は、セットで更新する必要があります。また、「価格」「ポイント」も従属項目となってお りますのでご注意ください。

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Seller_UZ6MD3IH2lM2T

確かに出荷予定日以内に追跡番号を入力しないと✗、これは唯一の選択肢ですが、
追跡番号が時間通りに出れない物流・宅急便などをご利用の場合は、出荷予定日を後ろ伸びか、適当な追跡番号を入れてその後正確な追跡番号が出てきたら入れ替えか(1-3日間のズレなら大丈夫と思いますが、事前にちゃんとお客様に説明したほうが良いと思います)。
お客様には説明されたとおりに商品発送することも信頼を構築のポイントだと思います。

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今回日本郵便で4連休(番号無し)配達無し
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追跡率もそうですが配達率も番号無し出荷(2000未満)も
率に反映されないと思っているのですがTS回答は番号なしも
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(追跡番号無し出荷をした時点で配達遅延%下がる)
そんなわけないで、ヤンヤしているのですが
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これはアップロードでも配達予定日3~4日は設定できない
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でも昔、TSからULでできるような回答もらった(私がリードタイムと勘違い?)

オンタイム配達率(OTDR)は、配達予定日までに配達されたすべての出荷物を、トラッキングされた出荷物の合計に対するパーセンテージとして表すものです。 OTDRは、出品者が取り扱う注文にのみ適用されます。

出品者様が設定できる輸送時間はどれかを決定する際に、AmazonはOTDRパフォーマンスを考慮しています。これによりお客様はより早い配達時間を約束し、コンバージョンを改善することができる場合があります。

良好なカスタマー体験を提供するために、Amazonは出品者が97%を超えるOTDRを維持することを推奨していますが、現時点ではパフォーマンス目標を満たしていないことに対するペナルティーはありません。

皆様の認識ご教示いただけますと助かります

・配送日3~4日超にする場合、リードタイム設定のみで他に方法は無い
(海外セラー様はリードタイムではなく、お届け予定日30日以内設定可能?国内20日?)

・お届け予定日%に計算されるのは、追跡番号ありのみで
番号無しは反映されないと思っております
(¥2000未満の番号ありでも番号無し出荷にすれば配達予定日率に反映されないから
沖縄等この時期遅延多い場合、反映されたくないのなら番号無し通知でも構わない)

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追跡率もそうですが配達率も番号無し出荷(2000未満)も
率に反映されないと思っているのですがTS回答は番号なしも
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基本、セラセン上は沖縄でも最長3~4日配送パターン

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これはアップロードでも配達予定日3~4日は設定できない
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オンタイム配達率(OTDR)は、配達予定日までに配達されたすべての出荷物を、トラッキングされた出荷物の合計に対するパーセンテージとして表すものです。 OTDRは、出品者が取り扱う注文にのみ適用されます。

出品者様が設定できる輸送時間はどれかを決定する際に、AmazonはOTDRパフォーマンスを考慮しています。これによりお客様はより早い配達時間を約束し、コンバージョンを改善することができる場合があります。

良好なカスタマー体験を提供するために、Amazonは出品者が97%を超えるOTDRを維持することを推奨していますが、現時点ではパフォーマンス目標を満たしていないことに対するペナルティーはありません。

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・配送日3~4日超にする場合、リードタイム設定のみで他に方法は無い
(海外セラー様はリードタイムではなく、お届け予定日30日以内設定可能?国内20日?)

・お届け予定日%に計算されるのは、追跡番号ありのみで
番号無しは反映されないと思っております
(¥2000未満の番号ありでも番号無し出荷にすれば配達予定日率に反映されないから
沖縄等この時期遅延多い場合、反映されたくないのなら番号無し通知でも構わない)

お届け予定日のお届け遅延率を回避したい方法(追跡番号なし方法・ありではなく)が知りたいです
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今回日本郵便で4連休(番号無し)配達無し
4/1以降の追跡率で皆様は番号ありを使用するでしょうが

追跡率もそうですが配達率も番号無し出荷(2000未満)も
率に反映されないと思っているのですがTS回答は番号なしも
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(追跡番号無し出荷をした時点で配達遅延%下がる)
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基本、セラセン上は沖縄でも最長3~4日配送パターン

リードタイムで長く設定すればお届け予定日が長めに表示
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これはアップロードでも配達予定日3~4日は設定できない
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でも昔、TSからULでできるような回答もらった(私がリードタイムと勘違い?)

オンタイム配達率(OTDR)は、配達予定日までに配達されたすべての出荷物を、トラッキングされた出荷物の合計に対するパーセンテージとして表すものです。 OTDRは、出品者が取り扱う注文にのみ適用されます。

出品者様が設定できる輸送時間はどれかを決定する際に、AmazonはOTDRパフォーマンスを考慮しています。これによりお客様はより早い配達時間を約束し、コンバージョンを改善することができる場合があります。

良好なカスタマー体験を提供するために、Amazonは出品者が97%を超えるOTDRを維持することを推奨していますが、現時点ではパフォーマンス目標を満たしていないことに対するペナルティーはありません。

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(海外セラー様はリードタイムではなく、お届け予定日30日以内設定可能?国内20日?)

・お届け予定日%に計算されるのは、追跡番号ありのみで
番号無しは反映されないと思っております
(¥2000未満の番号ありでも番号無し出荷にすれば配達予定日率に反映されないから
沖縄等この時期遅延多い場合、反映されたくないのなら番号無し通知でも構わない)

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(元々通り、何も変わっていなく認識不足と思う方はレス不要ですスルーしてください)

今回は日本郵便(追跡なし出荷セラー様に)4連休配達無し(今年から臨時配達日も無し)の確認してもらいたくその派生トピになりました

「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
出品者様のご希望を満たすには、ファイルのアップロードを利用して一括で各商品のリードタイムを変更していただく方法が適切かと存じます。

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今回は日本郵便(追跡なし出荷セラー様に)4連休配達無し(今年から臨時配達日も無し)の確認してもらいたくその派生トピになりました

「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
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今回は日本郵便(追跡なし出荷セラー様に)4連休配達無し(今年から臨時配達日も無し)の確認してもらいたくその派生トピになりました

「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
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勘違いしてるのでは?と思いました。
リードタイムは 価格と数量ファイルで変更できますが
配送設定の配送所要日数は ファイルにも項目はありません

追跡無しで発送した場合 届いた日は確認出来ないので
お届け予定日遅延かN/Aになるのかもと思います。
追跡無しで 発送はした事がないから 絶対こうですとは言えませんが
普通に考えると 届いた日が確認出来ないのだから・・・と思います。

私現在Primeは、やめたので お急ぎ便関連プログラムの利用資格の数値の値は
N/A表示なっています。
こういう感じに N/Aとなるのか お届け予定日遅延となるのか?
分かりませんが

%E3%81%8A%E6%80%A5%E3%81%8E%E4%BE%BF%E8%B3%87%E6%A0%BC

詳しくは やはりテクサポに聞くのが一番かと思います。

お届け予定日の配達率には 価格の指定はありませんから 2000円未満の商品はと考えるのは
早計で勝手な理解だと思います。

私は 上記の考えなので 聞かないですけど
A→Zさんが 疑問に思ってるなら やはりこれも テクサポへ聞いた方がいい

A→Zさんは マーチャントの時代からの古いセラーなので
昔聞いたというのをよく仰ってるけど
変わってる事もあると思います。昔に聞いた事の再確認するには
やはりテクサポに聞くのが 一番だと思います

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今回は日本郵便(追跡なし出荷セラー様に)4連休配達無し(今年から臨時配達日も無し)の確認してもらいたくその派生トピになりました

「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
出品者様のご希望を満たすには、ファイルのアップロードを利用して一括で各商品のリードタイムを変更していただく方法が適切かと存じます。

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追記) 在庫ファイルアップロード使われている方は注意必要です。

Q.ファイルで出荷作業日数(リードタイム)を一括入力するときに、他に注意すること はありますか?

A.「在庫数」「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品の入荷予定日」は、連動しており「在庫数」のみを入力してアップロードしますと 「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品 の入荷予定日」は、消える仕様となっております。 上記の3つのいずれかを更新する場 合は、セットで更新する必要があります。また、「価格」「ポイント」も従属項目となってお りますのでご注意ください。

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確かに出荷予定日以内に追跡番号を入力しないと✗、これは唯一の選択肢ですが、
追跡番号が時間通りに出れない物流・宅急便などをご利用の場合は、出荷予定日を後ろ伸びか、適当な追跡番号を入れてその後正確な追跡番号が出てきたら入れ替えか(1-3日間のズレなら大丈夫と思いますが、事前にちゃんとお客様に説明したほうが良いと思います)。
お客様には説明されたとおりに商品発送することも信頼を構築のポイントだと思います。

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勘違いしてるのでは?と思いました。
リードタイムは 価格と数量ファイルで変更できますが
配送設定の配送所要日数は ファイルにも項目はありません

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お届け予定日遅延かN/Aになるのかもと思います。
追跡無しで 発送はした事がないから 絶対こうですとは言えませんが
普通に考えると 届いた日が確認出来ないのだから・・・と思います。

私現在Primeは、やめたので お急ぎ便関連プログラムの利用資格の数値の値は
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こういう感じに N/Aとなるのか お届け予定日遅延となるのか?
分かりませんが

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詳しくは やはりテクサポに聞くのが一番かと思います。

お届け予定日の配達率には 価格の指定はありませんから 2000円未満の商品はと考えるのは
早計で勝手な理解だと思います。

私は 上記の考えなので 聞かないですけど
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変わってる事もあると思います。昔に聞いた事の再確認するには
やはりテクサポに聞くのが 一番だと思います

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勘違いしてるのでは?と思いました。
リードタイムは 価格と数量ファイルで変更できますが
配送設定の配送所要日数は ファイルにも項目はありません

追跡無しで発送した場合 届いた日は確認出来ないので
お届け予定日遅延かN/Aになるのかもと思います。
追跡無しで 発送はした事がないから 絶対こうですとは言えませんが
普通に考えると 届いた日が確認出来ないのだから・・・と思います。

私現在Primeは、やめたので お急ぎ便関連プログラムの利用資格の数値の値は
N/A表示なっています。
こういう感じに N/Aとなるのか お届け予定日遅延となるのか?
分かりませんが

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詳しくは やはりテクサポに聞くのが一番かと思います。

お届け予定日の配達率には 価格の指定はありませんから 2000円未満の商品はと考えるのは
早計で勝手な理解だと思います。

私は 上記の考えなので 聞かないですけど
A→Zさんが 疑問に思ってるなら やはりこれも テクサポへ聞いた方がいい

A→Zさんは マーチャントの時代からの古いセラーなので
昔聞いたというのをよく仰ってるけど
変わってる事もあると思います。昔に聞いた事の再確認するには
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今回は日本郵便(追跡なし出荷セラー様に)4連休配達無し(今年から臨時配達日も無し)の確認してもらいたくその派生トピになりました

「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
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「お届け予定日の配達率」につきまして、ご指摘いただいた通り
追跡番号のない注文については、表示されている達成率への影響がなことを確認いたしました。
なお、出品者様でも既知であるかと存じますが、追跡番号がないということであると、注文で問題が発生した場合に解決できない場合もございます。
可能であれば、追跡番号の発行できる発送をご利用していただくことを推奨いたします。

お届け予定日について確認いたしましたが、こちらは「リードタイム+配送所要日数」であることを確認いたしました。
また、改めて配送所要日数を伸ばす方法をお調べいたしましたが、こちらについても伸ばす方法はございませんでした。
出品者様のご希望を満たすには、ファイルのアップロードを利用して一括で各商品のリードタイムを変更していただく方法が適切かと存じます。

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追記) 在庫ファイルアップロード使われている方は注意必要です。

Q.ファイルで出荷作業日数(リードタイム)を一括入力するときに、他に注意すること はありますか?

A.「在庫数」「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品の入荷予定日」は、連動しており「在庫数」のみを入力してアップロードしますと 「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品 の入荷予定日」は、消える仕様となっております。 上記の3つのいずれかを更新する場 合は、セットで更新する必要があります。また、「価格」「ポイント」も従属項目となってお りますのでご注意ください。

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追記) 在庫ファイルアップロード使われている方は注意必要です。

Q.ファイルで出荷作業日数(リードタイム)を一括入力するときに、他に注意すること はありますか?

A.「在庫数」「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品の入荷予定日」は、連動しており「在庫数」のみを入力してアップロードしますと 「出荷作業日数(リードタイム) 」「商品 の入荷予定日」は、消える仕様となっております。 上記の3つのいずれかを更新する場 合は、セットで更新する必要があります。また、「価格」「ポイント」も従属項目となってお りますのでご注意ください。

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Seller_UZ6MD3IH2lM2T

確かに出荷予定日以内に追跡番号を入力しないと✗、これは唯一の選択肢ですが、
追跡番号が時間通りに出れない物流・宅急便などをご利用の場合は、出荷予定日を後ろ伸びか、適当な追跡番号を入れてその後正確な追跡番号が出てきたら入れ替えか(1-3日間のズレなら大丈夫と思いますが、事前にちゃんとお客様に説明したほうが良いと思います)。
お客様には説明されたとおりに商品発送することも信頼を構築のポイントだと思います。

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確かに出荷予定日以内に追跡番号を入力しないと✗、これは唯一の選択肢ですが、
追跡番号が時間通りに出れない物流・宅急便などをご利用の場合は、出荷予定日を後ろ伸びか、適当な追跡番号を入れてその後正確な追跡番号が出てきたら入れ替えか(1-3日間のズレなら大丈夫と思いますが、事前にちゃんとお客様に説明したほうが良いと思います)。
お客様には説明されたとおりに商品発送することも信頼を構築のポイントだと思います。

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