11/17 AM テクサポに繋がらない
本日 11月17日午前、テクサポに電話してもチャットしても全くつながる気配がありません。
何か大きなトラブルが発生しているのでしょうか？
昨日から「マーケットプレイス配送サービス ーヤマト運輸 配送サービス－」のボタンが表示されていますが、その影響でしょうか？
いつもの見切り発車の感が強いのでトラブル続出なのかも知れませんが、通常の問合せができないのは中々痛いです。
どなたかテクサポに繋がらない件について、情報をお持ちの方いらっしゃいますか？
11/17 AM テクサポに繋がらない
本日 11月17日午前、テクサポに電話してもチャットしても全くつながる気配がありません。
何か大きなトラブルが発生しているのでしょうか？
昨日から「マーケットプレイス配送サービス ーヤマト運輸 配送サービス－」のボタンが表示されていますが、その影響でしょうか？
いつもの見切り発車の感が強いのでトラブル続出なのかも知れませんが、通常の問合せができないのは中々痛いです。
どなたかテクサポに繋がらない件について、情報をお持ちの方いらっしゃいますか？
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Seller_f8PxucupUahML
つながります
障害も出ていないので
思わず確認のためワンギリしました
再度アカウントログし直すか？
ブラウザ変えてみてはいかがでしょうか
Seller_RY9qEPI4HhK84
テクサポには 直電が出来なくなっていますが
ご存じでしょうか？
電話を受ける方法で 電話で話せます。
チャットが繋がらないの意味ですが チャット画面が出ないのですか？
wifiを使ってるなら接続が 一時的に切れたとかではありませんか？
Seller_RY9qEPI4HhK84
私も これについて 聞こうと電話を受ける方法を選択しました。
長い保留中に 来客があり 切りました。
Seller_LvXR46le5nH6X
私もテクサポと、話すことができません。
私がなぜテクサポに電話したのかと申しますと、この度始まった、マーケットプレイス配送サービスの不具合です。
どのような不具合かと申しますと、勝手に配送ラベルが購入され、購入者さまに伝票番号が送付されました。重さ、大きさも勝手に記入されてました。
この不具合で、パンクしているとおもわれます。
Seller_DOEHV6jdKr26n
【お知らせ】お電話でのお問い合わせが繋がりにくい時間がありました。
2021年11月17日
システム障害により一時的に繋がりにくい状況でしたが、現在は解消済みです。
Seller_fBgQUtYubsYCl
丁度、本を出品していたのですが、途中から出品できなくなったので、その対応でしょう。私もつながりませんでした。
