何年も販売しているペットフードがいきなり危険物審査になり、納品が反映されません。

サポートに連絡しても下記のメールが来てますが、有効な安全データシート(SDS)など存在していません。

Aiもバカなら、サポートもコピペで役にたちません。

もういいので商品を返品して欲しいのですがそれもできなく最悪です。

この問題を解決するには、以下の要件を満たす有効な安全データシート(SDS)をアップロードしてください。

1. メーカーに確認して、最新の安全データシートを取得してください。 5年以上経過した安全データシートは受け付けられません。

2. 安全データシートが商品ページと一致していることを確認してください。 安全データシートの商品*商品名*は、商品詳細ページの商品*商品名*と同じですか?

3. 安全データシートに仕入先情報(安全データシートのセクション1)が含まれており、商品ラベルに記載されている仕入先情報と一致していることを確認してください。

4. 安全データシートに、標準の16のセクションすべてが含まれていることを確認してください。

とある競合店がお届け予定日を（いわゆる遠方の二日地域でも）翌日に設定して、カートを獲得しています。

本当に翌日に届くのであれば、たいしたものですし、何の問題もありません。

しかしながら、このショップは「Amazonの購入画面上に表示されている到着予定日はあくまで予定日です、到着を確約するものではございません。」とショップページに明記していて、お届け日を守るつもりはなさそうです。

お届けに最大３日かかるのであれば、お届け予定日（配送設定）を３日後着にするのが普通だと思います。

案の定、お客様から予定日に届かなかったという低評価を複数受けています。

マーケットプレイス全体の信用にもかかわることなので、不正を報告しましたが、「ご提供いただいた情報に基づく違反を確認できなかったため、現時点ではご依頼の件について措置を講じることができません」との回答で、Amazonは黙認するという結果になりました。

マナーではなく、厳格に適用すべきルールの問題なのに、やったもん勝ち、お客様の信用低下も気にしないショップが優遇される現状に納得ができません。

何か良い対処法はないものでしょうか。