もう3年以上出品していないアカウントで、4年以上前に販売したカメラのレンズなんですが、FBAが返品を勝手に受け付けてしまいました。

全くマーケットプレイスを利用していないのに、

急に返品を受け付けて15万円以上の高額な返金を勝手にFBAが受け付けてしまって、そして勝手に15万円をクレジットカードから引き落とされています。3年も出品せずにいたのでいきなり15万円引き落とされたので詐欺かと思ってしまうほどです。同じ目にあった出品者さんはおられますか？

そもそも、4年以上前に販売した商品の返品を受け付けるなんてありですか？

しかも全額返金ですよ。4年以上経過してから返品しようとする購入者も購入者ですが、それを受け付けてしまうFBAに問題ありですよね？4年間使い倒されたカメラのレンズを全額返金なんて…

4年間の間に傷もついたでしょうし、価値も落ちたでしょうし、もしかしたら、購入者がこの4年間の間に壊してしまって、ものは試しとばかりに返金依頼したのではないかとさえ思えてきます。それをFBAは勝手に受け付けてしまう。本当に信じられない出来事です。

どのように解決すればいいのか、良い方法をご教授お願いいたします。明らかにFBAのミスで私に非はないので、全額補填して欲しいです。

本日の出荷は外国人の適当なお届け先入力が3件ありました。

ショップの規模にもよるかとは思いますが、1日の出荷で3件もなんて今までありませんでした。

市区町村ひとつ入力しただけで終わっていたり部屋番号や番地がないのはザラです。

皆様どうされてますか。

住所不備によるキャンセルをしてもこちらのペナになりませんでしょうか。

あとなんでこんな状態で登録が通るのかも意味が分からず、

ある程度システムで住所不備を制御できないのかとも感じます。