Amazonに70箱（約3500個）を送って5/30に狭山FBAに到着したのですが、3箱しか受領ならず、67箱が行方不明のまま納品完了されて、とんでもない数の受領差異が起きています。

海源の混載便で他のセラーの荷物と混在してFBAに配達されたようですが、FBAの荷物受け取りの受領証もあるので、それを提出して連絡待っている状況です。

万が一、見つからなかったら、Amazonで数百万を補填してくれるのでしょうか？

待つしかなさそうですが、荷物が行方不明になったご経験ありましたら教えてください。

中古ディスクを100SKU納入した処、ＦＣ受領出品後、1週間程度して全品出品が取り下げになりました。在庫元帳上では一旦ＦＣで「＋１」となり、その後「ー１」となっています。在庫調整レポートが廃止されてしまったので「ー１」の理由はわかりません。

受入ＦＣによっては仮受入ののち倉庫内移動、近隣ＦＣに移送もままあり、ＦＢＡ在庫にも在庫計上はされており、内訳は「予約済み－ＦＣ処理中」となっていたので、そのまま処理待ちしていました。

ところが突然ＦＣ在庫の内訳がゼロになり「アマゾン倉庫には無い」状態となりました。納品プランを確認した処、「予定されている商品数100」に対し、「所在が特定された商品」が100だったものが０とななっており、受領差異が100発生していました。

今までは中古ＣＤということで商品の画像を添付したような形でも受領差異の調査を受けてくれていたのですが、今回アマゾンに受領差異調査を申し立てた処、

恐れ入りますが、受領差異の調査につきましては、倉庫側へ調査を行うにあたり、仕切り書が必要となっておりますため、大変お手数ですが、ご提供頂けますと幸いにございます。以下の情報が記載されている、仕入先またはメーカーが発行した請求書の原本をご提出ください。- 行方がわからない商品の名称-購入数量- 請求書発行者の氏名および住所- 購入者の氏名および住所-購入価格は必須ではないため、隠していただいても構いません。

と厳格な回答が返ってきました。人間が回答しているのかＡＩが回答しているのかわかりませんが結論は変わらないようです。

真贋調査ならまだしも、結構な頻度で発生する「受領差異」の調査で、中古本やディスクでこれを厳格適用されると参ってしまいますね。

とりあえずシステムの気まぐれで在庫が反映されてくれないか数日様子見です。

15 out of 45 items has been listed available in almost a month. still the rest of items shows unavailable.

車内で使いましたがあまり涼しくなりませんでした、とお客様より返却依頼がありました。普段、商品が壊れたり、割れたり、使えなかったりした場合には返却可能だと思いますが、この件について、どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

ガーデニングのソーラーオーナメント(光る動物のオーナメント)について適用除外シートの提出を求められております。

本商品はニッケル水素電池１本(300mAh,1.2V)が商品に内蔵されています。

化学組成/電池のセルタイプをニッケル水素電池を選択すると以降に続く

・化学組成/電池のセルタイプ

・バッテリーパッケージ/電池の梱包

・バッテリー内のセル（単電池）数

・ワット時

・漏出性

上記５項目がブラックになり記入できません。

ブラックのまま提出しても電池の組成内容を詳しく記入下さいとの返信ばかりで答えようがありません。

フォーラムや、ネットにてニッケル水素電池の適用除外シートの記入例を調べても情報皆無でしたので、ぜひご教授頂けますと幸いです。

大口出品にて販売をしている初心者セラーです。

仕入れの判断をする際に正確な利益計算が必要かと思うのですが、皆さんはどのツールを使ってらっしゃいますか？より正確な利益を計算できるツールや使い方ご教授いただきたいです。FBAシュミレーターを使用しても消費税でズレたりでわかりにくいです。

FBA在庫について質問です。

いつもFBAシュミレーターで月額補完料を確認して仕入れをしていて、amazonでは商品の体積で料金を計算しているというのは分かったのですが、例えば同じ商品でも箱の有無で大きさは変わると思います。

シュミレーターに商品ごとに記載されている月額保管料というのは、包装の大きさなどによって変わったりはしないのでしょうか？

また、納品から20日で売れた場合は月額の３分の２の料金が請求されるのでしょうか？

5月21日に返送の手配をかけた商品がいまだに処理中になっており困っています。

6個同じ商品を引き上げ、5個はすぐに到着したのですが1個がいつまでたっても処理中です。

問い合わせを行いましたが、倉庫の状況によるので調査できないという回答でした。

返送の処理は最長でどれぐらいかかるものなのでしょうか。

FBA在庫管理レポートにJANコードは記載されないのでしょうか？

皆さんのご意見はいかがですか？

Amazonに出品していてしばらくしていると、カートボックスが盗られていたことに気づき、

対策を使用としたところ、盗った業者がAmazonだった。

この事は幾度もあり、顧客が付いてきた頃になると、

深夜～と思いますがひょっこりカートを盗っていく。

しかも、価格差は私の方が安いのにも関わらず、カートがなかなか復活できない。

さらには、

手数料が10％で把握して価格を付け、しばらくしているとひょっこり15％になっている。

極めつけは、手数料にさらに税金10％が付いてくる。。。。。。。

上記のAmazonの戦略？？策略？？？

どう思いますか？