この度はお世話になります。

昨日6/12から本日にかけて有効追跡率が下がり始めましたので、早速、該当注文をダウンロードして調べましたら、すべてネコポス・クロネコゆうパケットで、該当注文にはすべて注文の中に（お問い合わせ伝票番号）は記載されており、ヤマト運輸の追跡で調べても、配達完了となっております。

また、該当の注文はヤマト運輸様の集荷後、間違いなく【4時間以内】に（お問い合わせ伝票番号）を登録しておりますので弊社の対応には、特に問題はないようなのですが。

現在、テクニカルサポート様に問い合わせしておりますが、有効追跡率が95％を切りそうになっているので、大変焦っており、有効追跡率につきまして同様の状態にある出品者様と情報共有をさせて頂いたり、その他、アドバイスを頂ければ大変助かります。

何卒、よろしくお願い致します。

複数アカウントによるアカウント停止になってしまいました。

2021年に作成されたUSマーケットプレイスに同じ名前の別のアカウントに関連しているらしいのです。

アメリカにアカウント停止解除の申し立てを行いたいと思いますが、どのような内容にすれば宜しいでしょうか？

ご教授お願い致します。

購入者によるキャンセルリクエストがあったため、キャンセル処理を行いましたが、

後日「キャンセルされました」と低評価をつけられました。

評価の削除を運営側に依頼しましたが、ガイドラインを満たしていないため、この評価を削除できませんとの回答で、

更に評価の削除を購入者に依頼することは可能です。との事だったのですが、該当の購入者の連絡覧に表示が無いため

連絡も取れません。

評価の削除を行う方法はないのでしょうか？

8年間ナイキをアマゾンで販売してきました。

一夜にして事件が発生しました。

6月13日朝までにナイキの注文が入ってきた後、突然6月13日~17日までゆっくりとすべてのナイキリスティング7000個が無効化されました。

偽物の是非もかかったことがなく、アカウントパフォーマンスも青信号です。

アマゾンパフォーマンス通知およびメールを調べてもナイキ販売権限剥奪に対するメールも受け取った内訳に2ヶ月分の内訳を調べてもありません。

またアマゾンではオウム返しの返事をします。

レビューを申請するには、次の手順に従ってください。

1. [カタログ] に移動し、[商品登録] をクリックします。

2. 商品登録ページでASINで検索します。

3. 商品の状態を選択し、[販売の申し込み] をクリックします。

申請状況を追跡するには、次のページの「販売申請」ダッシュボードに移動してください。

ナイキの販売申し込みを押した瞬間

赤い文字が出たら

「あなたのアカウントは資格がありません。」という言葉が出ます。

ナイキの販売権限を再獲得する方法を知っている方は、お手伝いをお願いします。

我今天发现几乎所有链接的购物车都不见了，我查看了店铺绩效，绩效各方面都没有问题，有亚马逊的工作人员可以帮我吗？

我开了Case但是客服并没有办法提供任何有效的帮助。我前几天有一个A-Z索赔，刚开始ODR会有影响，但是申诉以后，不再计入ODR，我不知道是不是这个指标变化的影响。

お疲れ様です。テクニカルサポートにでんわできなくなったんでしょうか？

中古の真贋などのディスカッションを見てふと感じました。

当方は古物許可所持者ですが、そもそも中古品の仕入れ問屋など存在するのでしょうか。

中古の仕入れは一般家庭よりの買取商品、同業者からの仕入れなどが考えられますが、amazonが同業者が正規問屋扱いするとは考えられず、、、、と言うことはamazonは中古を販売することが出来ないモールと思われます。

電化製品の中古などはいわゆる名の知れた正規問屋などあるのか知りたいところです。

商品コンディションには中古がありますし、何か矛盾を感じます。

自分が使っていたものを出品するのは小売店から購入したものだから当然アウト、正規問屋から10個仕入れて9個は新品販売するが、ひとつは自分で使用した中古品は出品可能、こんな理屈になりますが、どうなんでしょうかね。

古本販売されているところはどうなっているのでしょうか、夜も眠れなくなりますね。

新品本をamazonで購入、自分で読み終わった後に中古で相乗り出品は全てアウトの理屈になりませんでしょうか。

私現在使用しているのは、　で登録したアカウントのみです。　

一人で経営している小口販売者、クレジットカードの漏れも発生していません。

不正の行為、記録も一切ありません

信用評価も良好の状態です。

「裏付けとなる書類を添えて、別のアカウントを所有されたことがない旨、

および今回の停止が誤って行われたとお考えの旨を証明する証拠をご提出ください。」といわれましたが、そもそも

どこで、具体的どんな書類を提出するかを私に教えていません。問い合わせ機能もありません。ですから私何を

すればいいのかは全然わかりません。ただ数日後このアカウントがなくなり、残高がamazonに奪われるだけです。

誰か何をすればいいのを教してくれませんか　　　

複数のアカウントとは、もしかしたら過去に海外へも販売しようと思ってこのアカウントでストアを開設しました。

しかし、開設と言葉に問題があり、結局一度も使わずに放置しました。　日本以外のストアを削除してくださいと

問い合わせしたことがありますが、サポーターがそのままで問題ないと返事しました（自分で削除してみましたが、

操作がわかりづらくてできませんでした）。

このアカウントのステータスを確認したら、ユーロッパと日本は出品中状態にありますが、申し上げた通りユーロッパ

の使い方がわかりませんので、商品を登録していません（同じく自分で削除してみましたが、

操作がわかりづらくてできませんでした。ヨーロッパを停止してくださいと問い合わせをしましたけど結局サポーター

が解決してくれませんでした）。

このアカウントの残高がまだ残っています。私はただの一般会社人で、

数万円でも私にとって大きな損失です、死にます。

購入者様より、偽物とのクレームがあり商品がキャンセル及び商品が出品できなくなりました。

現在同じ商品を複数個FBAに納品しており、そちらも全て出品できなくなっております。出品を再開するのは、仕入れ元からの領収書が必要との事でしたが、メルカリからの仕入れだった為、該当商品の商品ページと取引履歴を提出致しましたが、情報不足している為、再出品は不要との事でした。

これ以上提出できる資料がないのですが、「私はポリシーを理解しており、違反について認識しています。」を選択するしかないのでしょうか？現在ある在庫は破棄となってしまうのでしょうか？

初めての事にとても戸惑っておりまして、皆様のお力、知恵をお貸し頂けませんでしょうかm(__)m

ご提出いただいた情報を受領いたしました。一部不足している情報がございましたため、アカウントの再開を見送らせていただくことになりました。

この措置が講じられた理由

ご利用のアカウントに関する懸念に対応するため、情報のご提供をお願いいたしましたが、ご提供いただいた情報に不足がございました。この審査プロセスに関する詳細につきましては、プライバシー上の理由から開示しておりませんのでご了承ください。

今後について

ご利用のアカウントは停止されたままとなります。必要な情報をご提供いただけない場合、アカウントは停止されたままとなります。

この決定への異議を申し立てる方法

まだご提供いただいていない書類または情報がある場合は、セラーセントラルの「アカウント健全性」ページの手順に従って、申し立てをご提出ください。

この決定に異議を申し立てるうえで必要な情報については、過去にご連絡した内容をご確認ください。

アカウントが誤って停止された場合

商品の真贋に関する連絡が不当である、または誤って寄せられたとお考えの場合は、セラーセントラルの「アカウント健全性」ページに記載された手順に従ってこの件に関するご見解をお知らせください。出品者様が懸念されている点について Amazonで調査いたします。

アカウントのパフォーマンスを確認するには、ご使用の iOS または Android デバイスで Amazon 出品アプリのホーム画面から「アカウント健全性」を選択してください。また、セラーセントラルの「アカウント健全性」ページからもご確認いただけます。

「アカウント健全性」ページには、Amazon で出品する際に求められるパフォーマンス指標やポリシーに対する、出品者様のアカウントのパフォーマンスが表示されます。