セラーフォーラムへようこそ

ブランド登録をしたブランドは、複数の販売者でシェアしています。

それぞれの販売者で別のストアページを持ちたいが、可能でしょうか。

販売元、委託されている業者が複数いるため、それぞれのストアページで自社の販売方法で販売したい。

我的店铺在7月份刚刚注册，至今只售卖了一单然后就被别的卖家恶意下单，我的店被冻结了。我想把整个事情脉络跟大家说明下：

7月19日和7月20日有人在两天同一个时间分别下了6个和2个订单，但是他没有付款，我看到以后也没有太在意因为系统提示是买家的信用卡问题未付款，但是到了7月21日我的店就被系统通知冻结了我的自配送售卖，起初我还认为是我唯一的订单7月15日订单号没有被系统系别的原因我还上传了7月15日的订单发货的货运订单文件已证明我们没有延期发货，我上传了文件系统一个冷冰冰的回答你上传的文件不足以支持你重新激活你的账户，我后来联系了客户终于找到原因另外的商家恶意下单导致我已下单的（但未付款）的订单未发货所以冻结了我的账号。这个是我的错吗，后来我根据客户的建议上传了恶意订单的截图已经文字说明，仍然是冷冰冰的回答，难道Amazon就是对待商家这么冷冰冰吗，为什么是系统的原因错误识别了反而让商家损失，让那个恶意伤害我的人逃之夭夭。正义在哪里呢？？？

出品している商品をメーカーから在庫全て購入されており、何か制裁があるのかと思い発送後のことを知っている方がいたらご教授ください。

商品については、店舗で購入した商品のため正規の卸から購入したものではありません。

出品は私一人でした。人気なキャラだったので少し割高で出品していました。同じバリエの商品は何人かいます。

もう生産終了品なので出品することないと思います。

今回の注文分は発送してしまいたいなと考えております。

ただこのまま送ってしまったら、何か大きな問題が起きてしまうのではないかと心配しております。

裁判などに発展しまうなどなにか大きなことになります？

同じ経験のある方、どうするべきかご教授いただきたいです。

お世話になります。

ドラッグストアや食品カテゴリーの食用に供する商品について、「メール便・クリックポストで中身のみ送付します」等のステータスでFBM出品しているセラーを見かけます。（例）ASIN：B0044REA9W

メーカーから正規ルートで仕入れた商品であっても、一度開封すると「新品」ではなく、メーカー保証も消滅するものと考えます。

こうした商品をAmazonで「新品」ステータスで出荷することは、Amazonのポリシーに合致しているのでしょうか？

当方は該当の規定が見つけられなかったため、フォーラム管理人様やセラーの皆さまのご意見を頂戴できますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Amazon Seller Centralで商品ラベルを印刷すると、ある程度以上長い商品名の場合、途中が省略されて「...」になりますが、これは出荷時とかに問題にならないのでしょうか？配送業者が問題が出るかもしれないと言っているようなのですが、そういうケースがあるのでしょうか？バーコードは当然印刷されており、倉庫での処理はすべてバーコード処理になる筈なので、問題は出ないと思うのですが、間違っておりますでしょうか

FBM（出品者出荷）の明細を見ていたら、

Amazon手数料のうち、「販売手数料」「配送料手数料」の2つが引かれていました。

「配送料手数料」って以前は無かったように記憶していますが、自社出荷なのに「配送料手数料」って何に手数料がかかってるのでしょうか？　マケプレ配送だとかかる手数料なのでしょうか？

「お急ぎ便」：翌日配達を選択されていた場合でも、お客様都合で、ヤマト運輸に「翌々日に変更してください」と、電話連絡があり、翌々日配達完了したにもかかわらず、「一日延滞扱い」になり、出店者責任の表示がされた。

この様な「いい加減な数字」を基に「期日内配達率の低下」扱いをされること自体、出店者としては恐怖そのもの！！

Amazonさんの要求は、「お客様都合で、もう一日後の配達お願いします。」とヤマト運輸に電話希望したとしても、

お客様の意思を無視して「何が何でも翌日に配達せよ！！」と、出店者とヤマト運輸に命令していると同等と解釈せざるを得ません。

Amazonさんは、何が何でも「お客様の意思は関係ない。期日内配達最優先」と表明されていると、解釈せよ、ということですね？。

本日金曜日ですので、夕方から息子の友人で経産省と公取と国交省の職員との飲み会で、Amazonの不思議なシステムの話題で盛り上がってます。　　カート消滅問題でも。

もう一つ、本日、USA在住の方からの注文で、日本のお届け先の住所の番地が全く記載なしの注文が確定されました。

そのような、住所不備注文でもAmazonさんは確定できるのですね？

グーグル翻訳で、難儀しながら注文者さんから正しいお届け先情報を頂き、事無しを得ましたが、このような場合も、うまく連絡が取れなかった場合、全て出展者のペナルティーになるのですね？　　恐怖！