決済された返金を頂きたいですが


#1

出品者への登録審査を行っていましたが、
販売もできず、16,170円ぐらいの月額金がクレジットカードから決済されちゃいました。
それによって、返金のお手続きをしていただきたいですが、お問い合わせをしても返事がありません。
お問い合わせ電話もできないから、腹が立ちます。

返金の手続きを教えてください。


#2

金額がJPだけではないとは思いますので

グローバルセーリングでしょうか?

JP以外は登録時かかりますので返金は出来ませんよ

JP分も登録時課金されますから、間違った・何も利用していないで
通るかは知りませんが、テクニカルサポートへ交渉ください

まず本人確認書類承認してもらわないことには先に進まないと思います
銀行口座の登録もしないと返金できませんし
まず、毎月請求されないために小口へ変更された方が良いとは思います

セラー名から察するに国内の方では無いようにお見受けしますが
こちらはセラー通しのディスカッションの場所です
ここに記載しても解決しません、テクサポへ


#3

16170円を3で割ると 5390円です。
JP US UKの最初の登録手数料かと思います。
登録する時 UK USにチェックを入れられたはずです。

次から 5390円だけの請求になるそうですよ。

複数の国での月間登録料の割引
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=201841950

誤って大口登録とされた場合の月額登録料返金のご相談
こちら を参考に、テクニカルサポートへお問い合わせ下さい。


closed #4

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