電気用品安全法違反の製品について


#1

始めてご質問させて頂きます。
現在Amazonでは日本の電気用品安全法を無視した、商品が多く出回っています。
日本の電気用品安全法の基準を満たすにはそれなりにお金と手間が必要です。
検査機関に検査してもらい認定書を出すのにもお金がかかりますし、
PSEマークを貼る際にも決められた全数検査が必要です。
ですが、日本基準を満たしていない製品やPSEマークすら貼られていない商品を多く見かけます。

多くが中国セラーですが、Amazonに違反を報告しても以前は対応してくれていたAmazonもまったく無視です。

類似の商品を販売しているこちらとしてはそのような商品がAmazonに多く販売されることで、Amazonの信用が低くなることや、
検査も認定もしていない粗悪品(中国セラーの商品を購入して電源を調べた所、とても認定規格に通る商品ではありません)
を激安で販売されたりしてこちらの商品が売れにくくなるのは困ります。

経済産業省にも報告したりしますが、数が多くて対応にも困っています。

何か良い方法はないのかと困っています。

一番良いのは商品のテストレポートを商品登録時に見せることだと思いますが、個人の力ではAmazon側にシステムは変えられないです。

良いアドバイスがありましたらぜひご教授お願い致します。


#2

そうですね、今電気安全法を無視する商品だけではなく、医療機械までも販売されています。個人輸入ですけど、お客様は信頼しているのは商品本体ではなく、アマゾンを信頼しています。アマゾンで購入は安全だって考えるお客様は沢山だと思います。


#3

こんにちは。
電気用品安全法が適用されるのは
日本国内の製造者・輸入者・販売者に限られています。
国外の製造者、販売者を日本の法律で処罰する事は出来ません。
Amazon自体は「輸入者にはならない」と名言しています。
また、FBAの場合Amazonは発送を代行しているだけなので販売者でもありません。
勿論製造者でもありません。

現状、中国からDHLなどで日本のFBA倉庫に納品してしまえば
日本国内には製造者・輸入者・販売者がいない事となりますので
誰も処罰する事が出来ないです。
そのうちAmazonが何らかの対応をするか日本の法律が変わるかと思いますが、
それまでお待ちになるしかないと思います。

補足として、PSEマークのない電気用品を個人輸入する事は違法ではありません。
よって国外セラーからの購入を「個人輸入」と法解釈すれば
誰にも止める事は出来なくなります。


#4

こんにちは。
購入者目線で見れば「Amazonで購入した」と考える事が普通だと思います。
しかしながら、Amazonの商品カタログを見ると
例えばFBAは場合は「○○が販売し、Amazon.co.jpが発送します」となっています。
「Amazonは販売者ではない」と言うのがAmazonの立場です。
この辺をどのように法解釈をしているのか、
実際の話はAmazonの法務部に確認しないとわからないと思います。
ただ、現在の電気安全法でAmazonは製造者でも輸入者でも販売者でもありません。

勿論、そのような商品を買って万一事故が起きたとしても
誰も補償してくれないリスクが購入者にはありますが。


#5

海外の出品者に対して日本の法規制の対象外かもしれませんが、
Amazonでの出品に際しては日本の安全等の基準を守るよう規約で義務付けられています。

・海外からの出品における義務と注意事項
出品者の商品が、現地の消費者保護、商品の適合性、環境規制を満たしている。たとえば、商品は現地の年齢規制やユーザビリティ要件(例: 現地語の製品ドキュメントが添付されている)、商品の安全性要件と認定(例: 商品のラベル表示の規定などの危険物規制に適合している)に準拠していなければなりません。

したがって、海外の出品者だからといって日本の技適やPSE、電気用品安全法等を無視した出品をしてよいわけではありません。

Amazonは今まで掲示板のアナウンスで安全基準を守るよう周知したり、基準外の商品(例:高出力レーザーポインター等)を削除するなど対応してきました。

ただ海外出品者は日本の基準を知らずにどんどん商品登録/出品して、かつ出品時にチェックが入るわけではないので、基準外の商品がAmazon上にあふれているのは事実だと思います。

Amazonは数が多くて対処に苦慮しているかもしれませんが、基準の中には重要度・影響力の大小があるので、Amazonとしても重要度の大きい基準違反を放置することはできないと思います。

購入者として商品を購入し、現物を確認の上で出品者/商品に対する評価として基準違反である旨コメントしたりAmazonに報告するなど地道な積み重ねが必要ではないでしょうか。


#6

その点は理解しております。
ですので、

そのうちAmazonが何らかの対応をするか日本の法律が変わるかと思いますが、
それまでお待ちになるしかないと思います。

と申し上げております。
反面、現在のところAmazonに連絡しても対応しないのであれば
国の機関等に通報してもどうしようもないと言う事です。


closed #7

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