FBAを利用して販売されている方にお伺いしたいことがあります。
納品プラン作成時に、輸送箱ごとの「重量」や「サイズ」を入力しますが、
実際に納品される箱の数値と多少の誤差がある場合、どの程度までのズレが許容されるのでしょうか?
また、箱内の商品の数量についても教えていただきたいです。
例えば納品プランで「100個」と入力していた場合、実際には±いくつまでの誤差が認められているのでしょうか?
さらに、もしこれらに誤差が生じた場合、Amazon側からペナルティが科されることはあるのでしょうか?
あるとすれば、どのような内容のペナルティなのかも知りたいです。
もちろん、なるべく正確に納品するつもりですが、事前に実際の運用面での許容範囲や注意点を知っておきたいと考えています。
FBAを実際にご利用中の方で、こういった経験をされたことがある方がいらっしゃいましたら、ぜひ情報を共有いただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。