出品者の皆様
いつもセラーフォーラムをご利用いただき、ありがとうございます。
当トピックは、テクニカルサポートへの問い合わせが多い項目やカテゴリーの傾向から、
出品者様自身で自己解決出来るようサポートすることを目的としています。ぜひご活用ください。
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今回は《バリエーション編》です
はじめに
バリエーションの概要(親子関係、商品ページ上での表示、要素、テーマ)については、
Amazon出品大学に詳しい資料がございますので、ご確認ください。
親デフォルト、子デフォルトについて
親商品の情報が反映される場合のことを「親デフォルト」、子商品の情報が反映される場合のことを「子デフォルト」と呼びます。
親デフォルトの商品カテゴリー
服&ファッション小物、シューズ&バッグ、スポーツ&アウトドアカテゴリー子デフォルトの商品カテゴリー
上記以外のカテゴリー
商品詳細ページでの表示形式について、詳細はこちらでご確認ください。
バリエーション画像について(よくある質問)
Q.登録したのにページに反映されていません。
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親商品とすべての子商品に商品画像が登録されていますか？
商品詳細ページで子商品の画像が表示されますが、親商品の画像は表示されません。
何らかの理由で子商品の画像が表示されない場合、親商品の画像が表示されます。 -
登録後、24時間経過してますか？
画像につきましては、登録、変更されてから反映までに最大24時間要するものとなっております。経過ご確認ください。 -
商品の在庫はありますか？
子商品の画像を正しく表示させるには、在庫がある必要があります。
FBA商品の場合は、倉庫へ送った商品が受領され、在庫が反映されるまでお待ちください。
Q.アパレルカテゴリーのカラー選択のサムネイル画像を統一させるにはどうすればいいですか。
- メイン画像が反映されていますので、メイン画像を統一することで画像が統一されます。
Q.子商品を選択しても画像が切り替わりません。
- 登録商品のカテゴリー及びバリエーションタイプをご確認ください。例えば「アパレルカテゴリー」で「Size Name」を選択している場合、通常デザインが一緒であるため、それぞれに画像を登録しても画像が切り替わらない仕様です。つまり、子商品を選んだ後も、子商品ごとの商品詳細ページが表示されるわけではありません。
Q. バリエーションの表示順を変更したいです。
- バリエーション関係内の子ASINは、カテゴリーで設定された一連のルールに従って表示または並べ替えが行われます。(サイズ順、 アルファベット順、 番号順など)
任意での順序変更(※)はできません。
(※例:ゴールド＞シルバー＞ブラックとなっていて先頭をブラックにしたい等)
バリエーションについて(その他)
Q.バリエーションテーマに、該当する項目が無かった場合はどうすれば良いですか？
- 内容に近いテーマを選択し、登録してください。
(例:「カラー」を選択し、柄やモチーフの名前などを登録する等)
なお、カテゴリーや商品によっては、複数のバリエーションテーマを登録できるものもあります。
Q. ASIN:〇〇と同様のバリエーションを組みたいです。同一カテゴリーで商品登録をしていますが、選択できるパターンに「サイズ・スタイル・カラー」がありません。
- 出品者様の選択肢にはなく、Amazonが販売・発送している商品にのみ適用されるパターンが
ございます。ご了承ください。
Q.関連する2商品(例1、2参照)をバリエーション登録で出品してもいいですか？
- 異なる商品である場合はまとめて出品することはできません。
例1： 携帯電話充電ケーブルとポータブル充電器は関連性がありますが、同じ商品ではないため、同じ商品詳細ページに出品できません。
例2： 持ち手付きのノートパソコンバッグと、持ち手なしのノートパソコンバッグは2つの異なる商品であり、別の商品詳細ページに出品する必要があります。
Q.バリエーションテーマを「カラーのみ」から「カラーとサイズ」に変更できますか？
- 出来ます。ただし、一度親商品を削除し親子関係の設定を解除する必要があります。詳細はAmazon出品大学:バリエーションのテーマ変更・再構築をする(P21～)でご確認ください。
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「バリエーション編」の他にも、リクエストがある場合は、セラーフォーラム管理人宛にプライベートメッセージでご連絡ください
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- トピックを開く。
- 送信相手のアイコン（アバター）をクリック。
- 「メッセージ」をクリック。
- タイトル、本文を入力する。（デフォルトでトピックのURLが挿入されます）
- メッセージを送信する。
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左にある「メッセージを作成」をクリック。
「追加するユーザー」欄にユーザー名を入力する。（下に相手のユーザー名が表示されるので、選択する。）
メッセージを送信する。
なお、リクエスト内容を確認し、可能な限り対応させていただきますが、必ずしも全てのリクエストに対する対応はできかねますことをご理解、ご了承ください。
よろしくお願いいたします。
セラーフォーラム管理人