ビデオ通話面談の予約をとりたくて以下のアマゾンさんの指示通りしてみたのですが、そもそもアカウントの選択→ドロップダウンメニューに米国の選択がありません。
本人確認ページとはどこのことですか？
はやく予約をとりたくて色々試して、調べたりもしたのですが予約をとる登録手順が分かりません。
このままですと期日がきてしまいアカウントが再開できなくなってしまいます。
初心者です。レベルの低い質問ですが困ってます。
ビデオ通話の予約方法
本人確認の予約を行うには、以下の手順に従ってください。
1.次のリンクをクリックして、プロンプトが表示されたらセラーセントラルアカウントでサインインします。
https://sellercentral.amazon.com/mario/inpvMeeting/appointment/global?mons_sel_locale=ja_JP
2.新しいデバイスでサインインされた場合や cookie を消去された場合は、「出品者とマーケットプレイスを選択」ページにリダイレクトされます。このページの「アカウントの選択」ドロップダウンメニューから「米国」を選択します。マーケットプレイスに関わらず、必ずこのオプションを選択してください。
3.「アカウントの選択」をクリックします。
4.「本人確認」ページで、画面上の指示に従ってビデオ通話を予約します。選択可能なオプションから予約したい日時を選択してください。
5.予約時間とビデオ通話の準備に必要なその他のリソースを確認します。
6.「次へ」をクリックして予約内容を確認します。
テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム