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申請許可が必要な商品を出品する為に書類が必要なのですが、以下の場合どうしたらいいのか分からないので質問しました。

1.店頭で購入した商品の場合レシート(領収書と書いてある)で問題ないのか

2.購入した商品が4点で、10点以上の条件を満たすために同ブランドの別の商品(例えば同型番のキーボード4点、別でマウス6点)でも申請としては問題ないのか

3.申請項目の【出品用アカウントの情報と一致する名前と住所を入力すること、メーカーまたは販売業者の名前と住所が含まれていること】とあるが、店頭で購入したものの場合何が必要なのか

以上3点がよく分からなかったのでご教授願います

今ヘルプからチャットサポートにつないだのですが、完全に海外のAmazonみたいになっていて

翻訳ツールを使ってやり取りしてる感じでかなり不便なんですが、

仕様が変わったのでしょうか？

窓口がAmazonJapanじゃないという意味です。

ブランド登録済みです（Amazonブランド実施前）

FBA納品しようとしたら突然エラーになったので、確認してみると

ほぼすべての商品がブランドエラー（「8572エラー」ブランド名不一致）で出品停止状態になっています。

カスタマーサポートに問い合わせたところ、商標登録は必須で無いと言いながら

・著作権

・商標

・ブランドの公式サイト

を提出せよと言われています。

著作権は勉強したことがありますが、基本的には創作した時点で著作権が発生し、著作権を登録する必要はありません。コピーライト表示を行うだけのはずです。

どのようにすればエラー解除できると覆われますか？　よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

弊社、自社生産、自社出荷で販売しているストアです。

もともとクリックポストは使っていなかったのですが、10月からの日本郵便値上げにより、クリックポストでの発送も始めました。

11月からは適格請求書をデータ保存することになっていると思うのですが、日本郵便のサイトでは、1件1件の適格請求書を表示することはできますがダウンロード機能のようなものはなく、また、１カ月単位などまとめて表示させることができません。

クリックポストで、１カ月あたり数百、数千件の発送をされている業者様はどのように対応されているのでしょうか？

お忙しい中お手数ですが、ご教授いただけましたら幸いです。

Amazon出品初心者です。

「低すぎる可能性がある価格設定エラーを修正する」で出品停止中になっています。

価格は他店様のおすすめ出品価格と同じ金額にしているのですが、何故か弊社の出品分だけが停止中になるのでしょうか。

何を改善すればいいのでしょうか。

Dear Amazon Team,

On November 13, I completed a video call, and on November 15, I received confirmation that my virtual identity verification was successfully completed. However, it has been five days, and I have not received any updates regarding my Amazon Japan Seller account status.

Additionally, I attempted to request help today via the "Get Help" section, but my message could not be sent. I urgently request your assistance to resolve this matter.

This delay is causing unnecessary frustration, as the initial issue seemed unrelated to my account's operation, resulting in significant time loss. I kindly request an update on the current status of my account and clarification on how much longer this process will take.

Additionally, I do not understand why the Amazon Japan Account Health Team is creating difficulties despite my documents being accurate and my business model aligning with Amazon's policies.

Case ID: 2909502243

商品登録の際、GTIN（JAN）を登録したところ、どうしても「指定した値が最小文字数の{14}文字に達していません。」が表示され、登録ができません。13桁だと思うのですが。

どなたか、教えていただけると嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

お客様からサイズがえらべないと問い合わせがきたので確認すると、バリエーション分割されて子品番だけがバラバラに表示されているようでした。

他にも同じような状態の品番が多数ありました。

サポートに確認すると下記の返事

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Amazonブランドサポートよりご連絡いたします。

情報のご提供ありがとうございます。

お調べいたしましたところ、現在ASINに登録されている商品タイプがばらばらで異なっている状況を確認いたしました。

バリエーション登録するためには、同じ商品タイプで登録する必要があり、本件について担当部署へ確認中でございます。

進捗がございましたら早急にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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数週間たちますがそのままです。

お客様からも多数の問い合わせがきている状態です。

私の会社では、イギリスのHarris Tweedの生地を使用した製品を取り扱うことが伝統的な事業となっています。このブランドには公式で明確な使用規則があり、製品の表面が50％以上Harris Tweedの生地で構成されている場合、その製品を「Harris Tweed X」として記載することが認められています。

しかし、11月14日頃、Amazonから知的財産権侵害（商標の不適切使用）を理由にHarris Tweedの記載を削除するよう求められました。ただし、私たちは正式にこのブランド名を使用する権利を持っています。

この問題に対してケースを開き、以下の資料を提出して申請しました：

Harris Tweed公式のブランド使用規則文書

Harris Tweedの生産工場との協力契約書

取引記録

請求書

購入契約書 （計8点の資料）

申請中に一部のASIN（商品）が販売再開された一方で、別のASINについては削除指示が続き、または追加で「正式な許可証を提出するように」と求められました。Amazonサポートに問い合わせたところ、「審査する担当者が異なるため、判断も異なる可能性がある」との回答がありました。

このような対応には非常に困惑しています。Amazon内部で統一された基準がないように思え、提出した資料を見てもらえていない、あるいは正当に評価されていないと感じます。現在、対応の方法が見つからず、最終的にはブランド名を削除するしかない状況に追い込まれています。

さらに、Jeff Bezos宛てにメールを送りましたが、自動返信で「申請はパフォーマンスページから行うように」と案内されました。しかし、私のパフォーマンスページには「編集」ボタンしかなく、「申請」ボタンが表示されていません。この状況を解決する方法について、同じような経験を持つ方からアドバイスをいただけないでしょうか？