出品ができません。「ファイルに登録されたクレジットカードが無効・・・」と出ますが、確認すると「有効」になっています。どうしたらいいですか


#1

出品しようとすると、次のメッセージが出ます。

ファイルに登録されたクレジットカードが無効であるか、またはクレジットカードが検証中のため、現在商品情報を追加または編集することはできません。検証プロセスは、通常1時間で完了しますが、最大で24時間かかる場合があります。「アカウント設定」で有効なクレジットカードがアップロードされていることを確認してください。

確認するとカードは「有効」となっています。どうしたらいいですか


クレジットカードエラーにより、商品登録に進めません
#2

55miruchan 様

以下URLをクリックすると参考になるかもしれません。

https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?messageID=28130淢

「ブックス信義」


#3

55miruchan 様

セラーフォーラムへのご投稿ありがとうございます。

出品者様のアカウントを確認したところ、以下と同様の状況でございました。
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?threadID=8401&tstart=150

現在当方より担当部署へ対応依頼中ですので、恐れいりますが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしておりますが、出品可能となり次第、本スレッドおよびケースにてご連絡いたします。

また、緊急を要する案件や、アカウント固有の問題である可能性が高い案件につきましては、テクニカルサポート(出品用窓口)までお問い合わせいただければ、より問題を迅速に把握し、対応させていただけるかと存じます。

何卒よろしくお願いいたします。

セラーフォーラム管理人


closed #4

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